江城志愿者为文明创建奉献 文明创建促江城志愿者成长

江城芜湖一直为创建全国文明城市努力，其目的是让天更蓝、地更绿、水更清、人更善、城更美、社会更和谐。近年来，芜湖市志愿者为实现这一目标积极奉献的同时，文明创建的实践也促进了志愿者团队的发展，志愿者团队不管在数量上还是在服务的专业性上都在提升。而最让居民称赞的是，这些志愿者都带着满满的人情味。

志愿者促进了居民间的友善

在芜湖市各社区文明创建工作中，建设和谐社区是工作重点，其中如何促进人与人之间的友善是每个社区志愿者的必修课。

今年春节虽然要到2月中旬才来临，不过荷塘社区居民志愿者已经按捺不住了，2014年底，他们找到没有休假的社区负责人吴主任，问今年什么时候搞“百家宴”。吴主任表示，因为今年春节比较晚，“百家宴”可能要比去年迟一点。

所谓荷塘社区“百家宴”，其实就是为“三无”老人、空巢老人以及留守儿童等弱势群体提前准备的团圆饭。因为这餐团圆饭是许多户居民志愿者提供，所以才称之为“百家宴”。

1月2日，荷塘社区负责人吴主任说，因为要求为“百家宴”提供菜品的居民志愿者太多，他们又不能拒绝，便打算让他们先把各自的菜品计划报上来，再从中选出一部分。就这样在“有些打击积极性”的情况下，还是有很多居民已开始准备原料。一些居民志愿者说，除了能为社区的困难居民提供一些温暖外，他们自己也觉得很开心。

与荷塘社区一样，芜湖市很多社区都有许多热心人，他们积极参加志愿者队伍，并积极参与志愿活动，把有限的休息时间投入到帮助他人中，为整个城市的和谐、增进人与人之间的友善起到了不可估量的作用。

环保志愿者打造了“绿色社区”

芜湖市志愿者除了关注社会和谐、人际友善外，他们还积极关注人与自然的关系，为环境质量提升做着努力。在最近一次芜湖市环保局举办的环保活动中，不少到场的人都有些意外，为何在周家山这个以老旧小区为多的社区举办活动？市环保局相关负责人解释，“在芜湖市为数不多的获得省级‘绿色社区\’称号的社区中，周家山是其中之一”。能获得如此荣誉还是因为该社区居民自觉维护环境，有一批为社区环境默默服务的环保志愿者。

“打造‘绿色社区\’，最关键的是居民要有绿色环保的理念。”周家山社区负责人王莹说，在该社区造船二村，与其他片区一样，虽然不大，但花木葱茏、环境雅致。居民冯女士是位环保志愿者，她每天晨练或散步时，就会注意小区内的烟头、废弃物等，发现了就随手捡起扔进垃圾桶，对于花坛杂草，她也会及时清理，还会给小区花草树木定期浇水，除虫害。“小区环境搞得好，我们自己住也舒服”，冯女士说，与她一样，有一群志愿者都在积极维护着小区环境。

在其他社区，维护环境，保持人与自然和谐的关系已逐渐成为深入人心的理念，这种人人关注环境的好氛围都与本社区志愿者分不开。

文明创建锻炼了志愿者队伍

为了更好地为文明创建助力，芜湖市志愿者近年来除了数量上不断快速增加外，因志愿服务广泛吸收企事业单位、高校学生为志愿者，志愿服务的质量与专业性也得到不断提升。2013年，弋矶山公共服务中心与安徽工程大学、安徽师范大学整合资源，联动两所大学的专业人才，成立了“共青火炬暖万家”高校青年志愿者恒爱行动公益园，内设多支专业志愿者队伍，向居民提供便民服务、爱心助学、扶老助残、亲情关爱、文明宣传、环境保护等志愿服务。

“文明创建是多领域的工作，自然对志愿服务提出了更高要求，需要越来越精细的专业化分工”，弋矶山中心相关负责人表示。安徽工程大学的一位青年志愿者也表示，通过为文明创建服务，志愿服务就必须资源整合，这能有针对性地锻炼、发挥志愿者的专长，为社区居民服务，更好地为文明创建服务。

文明创建让志愿者自我成长

在一次值守文明创建交通岗时，21岁的志愿者宋明明告诉记者，近两年来，他陪护过老人、做过爱心家教、清扫过许多道路、为许多小区清除过楼道杂物、铲除过不计其数的小广告，还为环保志愿项目一次步行100多里，体会到了很多的人和事。他说，投入志愿活动的时候，有一种难以言说的快乐。

宋明明说，高中时，当他看见身边人接受志愿者的帮助后，露出了开心的笑容，就觉得当一名志愿者十分光荣。“大学第四天，所在学院开始招募新志愿者，我知道后，毫不犹豫地就报名，还经过了笔试、面试，才被录用哦！”宋明明说到这，有点小小的“得意”。

现在，志愿者团队一有活动，宋明明总是第一个举手。由于要参加志愿活动，宋明明不得不经常调课，晚上也要花更多的时间来自习，“因为大部分周末都用来参与文明创建的志愿服务了”。

不过，付出总有收获，由于在文明创建志愿服务上杰出表现，宋明明现在不但是文明创建活动的参与者，也是一位杰出的组织者，在很多创建活动中，伙伴们都信赖他。在很多社区，社区工作人员看到他，都会笑着和他打招呼，逢人就介绍，“这孩子真好”！宋明明自己也真切感受到，“和没有参加文明创建志愿活动的同龄人相比，也觉得自己要成熟一些”。

记者 吴敏

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