3月15日上午,由芜湖市消费者协会牵头举办的大型现场咨询活动在步行街展开,将芜湖市今年“3·15国际消费者权益保护日”学法、用法消费维权活动推向高潮。活动当天,共发放各类宣传资料1万余份,接待咨询万余人。据悉,包括市工商局、质量技术监督局、卫生局、食品药品监督管理局、物价局等在内的19家行政执法单位,以及3家行业协会和20家名优诚信企业参加了此次活动,投诉主要涉及房屋装修、房屋中介、保险、供水、家电、食品药品、烟草、旅游等方面的问题。
活动现场,许多消费者也向工作人员倾诉自己消费过程中遇到的诸多问题。为了让消费者的投诉能尽快得以解决,工商、消协等部门工作人员耐心细致地解答着消费者的各种问题,对当场能办理的及时办理,不能马上办理的将限期办结,确保事事有答复,件件有交代,让消费者满意。
当天下午,芜湖市工商局会同市食品药品监督管理局、烟草专卖局、公安局等单位在绿洲环保能源有限公司对一百余万元的假冒伪劣商品进行集中销毁。
记者 刘江 实习生 陈婧 文/摄
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