招商银行芜湖分行积极开展“金融消费者权益日”活动

为了进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益，3月13日上午，招商银行芜湖分行以中心网点为宣传阵地，认真部署组织开展了“金融消费者权益日”宣传活动，多角度、多渠道地向社会大众介绍了金融消费者所能够享有的权益。

据悉，本次宣传活动是招商银行芜湖分行根据中国人民银行的工作要求，在配合市政府相关部门、消费者协会组织的“3·15国际消费者权益日”活动之余，主动开展的以“权力·责任·风险”为主题的宣传教育活动。主要目的是让更多金融消费者了解解决金融消费争议的正当渠道和方式。

在活动现场，记者看到招商银行芜湖分行在户外增设了咨询服务台，除了向过往行人发放“金融消费者权益日”宣传手册、警惕假币陷阱宣传手册、农村支付结算知识画册、跨行支付服务手册、远离洗钱宣传册等资料之外，该行工作人员还主动向客户介绍如何选择金融产品来保证安全性和便捷性，进一步加强了与客户之间的沟通，为广大金融消费者答疑解惑。对于招商银行芜湖分行此次宣传活动，现场反响热烈，众多客户都表示了积极肯定。李老先生在认真听完该行工作人员关于金融消费者权益的介绍之后，不禁感慨：“这样的活动很好，知识是无价的，尤其是多学一点金融知识对于我们老年人维护自身权益尤为重要。”

招商银行芜湖分行负责人表示：“开展‘金融消费者权益日\’活动有助于帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，也有助于引导他们进行风险自评，选择适当的金融产品和金融服务。此外，招商银行也已开通金融消费者维权热线95555，以求最大限度地维护金融消费者权益。”

杜静

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