为提升旅游满意度 芜湖市启动旅游专项调查□游资

为全面提升全市旅游综合服务质量，改善旅游产业发展环境，提高游客满意度，日前芜湖在全市范围内开展旅游专项调查。

为确保调查的真实性和权威性，市旅游局委托第三方调查机构——国家统计局芜湖调查队承担调查工作。调查队分别在春季踏青、“五一”小长假、暑期、“十一”黄金周进行四次现场抽样。调查人员在全市的A级旅游景区、星级旅游饭店、星级餐馆、星级农家乐、乡村旅游点、旅游车站等游客聚集场所进行随机抽样，现场填写问卷。

本次调查计划共发放5000份调查问卷。被访者主要是以出游为主要目的的旅游者，调查内容涉及旅游者在旅游活动中对全市旅游餐饮、住宿、交通等方面的切身感受，以及对导游、旅游大环境、城市旅游公共服务、旅行社服务和旅游信息服务的真实客观评价。

据芜湖旅游网

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