首个居民信息服务平台推出通过易户网，我们能做什么？

“一户一网站”，意思是说一个家庭可以通过一个网站，实现生活的全方位便利化。目前在芜湖，担此重任的网络平台便是“易户网”。作为市政府推出的首个居民信息服务平台，“易户网”开启了居民自助服务的全新模式，展现着智慧芜湖建设带来的便利。那么，市民通过易户网，究竟能做些什么？会有怎样的便捷？生活会否因此发生变化？记者带您去了解一番。

网上“办事”省心省力

“公租房在线选房”“去社区领免费孕前检查卡”“流动人口婚育证明怎样办理”等，是您一打开易户网页面就会看到的滚动提示。正如上述内容所示，易户网的一大便捷，就是提供政务服务。目前，打开网页上的“办事”一栏，会呈现出涉及人力资源和社会保障、婚育相关服务、医疗相关服务、教育及培训、房屋及户籍、出行服务、创业相关申请等8大类140多个办事项，涵盖居民生活的方方面面。办事指南、网上预受理和网上办理，是该网政务服务的三项内容。

“办事指南”，即点开每一个办事项，都能看到简单明了的介绍。如办理单身证明，它会告知该证用途、使用对象、需符合什么条件、在哪办理、要准备的材料……据易户网研发方相关负责人介绍，他们去繁就简，力争用最简洁的语言介绍每一个办事项，让市民在3分钟内读懂，尽量做到“傻瓜化”。

“网上预受理”，即目前有十多个办事项，如生殖保健服务证、医疗救助等，居民可在家通过网页向政府提交办事项申请，信息会自动流转至居民所在社区（村）进行预受理，审核通过后，用户会收到回复，去服务大厅一次性完成办证事项即可。“不用再为找什么部门、准备什么材料，去各部门盖章、排队等待受理而烦恼”。该负责人说，网上预受理省心省力，但他们的最终目标是要实现全程网上办理。

“网上办理”，即办事项的所有流程都在网上进行，居民足不出户就能领到证件。一个很好的例子，便是易户网目前推出的“居住证明自助打印”服务，市民在线申请办理，只需提供身份证号码、手机号码，等待后台审核通过后，便可自己打印居住证明。“今后或将发展自助打印、寄件、网格员送证入户的模式，把服务送到市民家中”，易户网研发方相关负责人说道。

水电气、医保等一站式缴纳

除了政务服务，公共服务也是易户网的“重头戏”。目前，市民实名制注册后，通过该网可实现医保缴费，水电、燃气、有线电视缴费，五险一金、车辆违章查询。易户网研发方相关负责人介绍，有了这个公共平台，居民不需要再登录那么多网站，轻松享受一站式服务。此外，市民在该网可定制自己感兴趣的话题内容，如教育、便民、人社、交通等，易户网会第一时间向用户推送该领域新的政策、信息。

多款手机APP带来便利生活

随着移动互联网的快速发展，易户网也将目光聚焦在了手机端。目前，该网已研发出“易户网”、“赶时间”、“绿色出行”、“芜湖挪车”计四款手机APP。其中，市民通过易户网App，可随时在手机上申请办事项目，查询自家水、电、气等缴费情况。“赶时间”，是一款公交车应用软件，打开手机GPS定位后，市民可自己预测公交到站时间，合理安排时间出行。“绿色出行”，是针对公共自行车系统研发的，通过手机定位，可以随时随地查询周边最近的自行车服务点位置、距离，并获知车的数量和空车位。“芜湖挪车”，即当您的车辆被他人车辆拦住时，可在APP上输入对方车辆牌号，并现场拍照上传，由于平台连接着交管数据库，很快就能联系上挡道的车主，轻松挪车。“目前这些APP开发时间不长，一些条件的限制也有碍于使用，我们会进一步完善，让生活出行更加便利。”易户网研发方相关负责人坦言。

今年5月份，易户网APP就将迎来全面升级，平台将更注重服务化。

记者  康丽

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