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怀孕前办的舞蹈班次卡生完孩子必须“升级”成年卡才能用吗?

来源:大江晚报 2015-04-13 15:06   https://www.yybnet.net/

怀孕前办的拉丁舞课程次卡,生完孩子二年后,舞蹈学校要求学员“升级”成半年卡或者年卡才可以继续使用,面对这样的要求,芜湖的新妈妈陈女士觉得这是强人所难。近日,她向本报进行了投诉。

10日,该舞蹈学校负责人则表示,舞蹈学校无论哪种类型的课程卡都设有效期,如果陈女士确实是因为怀孕耽误了学习锻炼,核实情况后可以在其补差价后继续使用原来的次卡。

2013年,陈女士在芜湖飞炫舞蹈学苑学习了半年的拉丁舞课程后,感觉不错,又继续在该校续充了价值640元可以使用30次的次卡。续过卡后,因为要准备考试和突然降临的小宝贝,陈女士中断了舞蹈学习,这张次卡也一直没有使用。当年8月,陈女士给学苑打电话,咨询这张舞蹈课程卡应该怎么处理。“当时接我电话的学校工作人员表示,等我生完孩子再去学拉丁的时候,按照之后的现价补个差价就可以继续使用这张次卡。当时这个答复我非常满意,也能够接受。” 陈女士告诉记者。

转眼到了今年3月,宝宝已经周岁的陈女士觉得终于能腾出一点时间锻炼了,决定继续去舞蹈学苑跳拉丁。“当时给我答复的学校工作人员已经不干了,现在负责财务和报名的工作人员咨询过老师之后,表示确实有个印象,当时有个因为怀孕没来跳舞的学员。但是她们征求过领导意见后,表示现在必须要将次卡升级成年卡或者半年卡,年卡是1980元,半年卡是1680元,也就是说我要在原来办的次卡基础上至少加一千余元才能使用。我不是不愿意办年卡,考虑到实际情况,这个学校的成人班每周只有4节课,其中2节是提高班不适合我这样的学员,也就是说我每周只能上2节课,宝宝也还小,带他很有可能中断课程,我觉得年卡不合适也不划算,但是不管我怎么讲都不行。”陈女士表示,她最不能接受的是这个舞蹈学校的做法类似于强迫消费,而且对于以前的承诺无法兑现,实在是让人很无语。

接到陈女士的投诉后,10日,记者与飞炫舞蹈学苑的负责人周女士取得联系。周女士表示,“我们的课程卡都设有有效期,次卡的有效期是5个月,这在学员来报名的时候就会明确告知,按照正常情况,这位学员的次卡有效期早已过期。我们的成人班学员在上课时,经常会发生偷懒、放弃的情况,为了人性化操作,在学员确实有事要耽误课程的时候可以来学校请个假,递个病假条什么的,我们会将卡适度延期。陈女士的这种情况,如果确实是因为怀孕耽误了课程,属于不可抗因素,可以和我校工作人员取得联系,我们会查询当时报名的底根和学员情况资料,并在核实陈女士提供的可以证明怀孕生产的相关材料后,在陈女士补足和现在次卡的差价后,继续使用该卡。”

记者从芜湖商务部门了解到,目前健身、舞蹈培训类机构的预付式充值卡管理尚未纳入商务部门管理范畴之内,消费者办卡维权可参照《合同法》相关规定,办卡的时候就要留个心眼,最好把关后签下相关合同材料。市消协工作人员则表示,如果消费者在办卡时被商家明确告知有效期并默许的情况下,一旦充值卡过期想继续使用,维权过程会比较麻烦。记者 胡芳

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