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申元街社区总面积0.46平方公里，总户数3042户，人口约9000人，其中流动人口保持3000人左右，尚忠民是镜湖公安分局滨江派出所社区队指导员，同时兼任申元街社区民警，在管理好整个社区队工作的同时，也把社区管理得井井有条。2014年7月，尚忠民开始接手申元街社区，这是他第二次分管这个社区，社区工作中，始终坚持深入社区、深入群众、深入特别群体、深入商场宾馆，深得社区居民和商家的称赞。

顶真消隐患

2014年8月一天，尚忠民带领社区工作者入户调查时，发现皖江菜场一户居民，擅自将300多平方米的房子分割成30多个房间，每个房间以500-600元的价格进行出租。走进鸽子笼似的出租房，一些公共通道仅一人宽，而且只能一个门进出，万一失火，隐患很大。尚忠民立即要求房主增加公共通道的宽度，在通道的另一头再开一个门，并按规定报送承租人员信息。房主只是口头答应整改，但就是不整改。尚忠民反复上门做工作，才使整改得到落实。

申元街老旧居民小区众多，一直以来治安消防隐患多，居民反映较大。尚忠民带领社区工作者一栋楼一栋楼清查，一户一户上门做工作，共计清查40余栋楼，清除治安消防隐患十余处。

温情解纠纷

今年3月10日晚上9点钟左右，尚忠民接到一个居民电话：“尚警官，我是长航宿舍老张，我家隔壁出租房里半夜总有嗡嗡嗡的声音，闹得我睡不着觉，请你把隔壁人搞走。”老张今年86岁了，是一位孤寡老人，他与尚忠民打交道有十几年了，他有事不打"110"，也不打其他人电话，只和尚忠民联系。十二年前，尚忠民在前吉和街派出所上班，老张住老红星酱坊附近，因处理水费纠纷与老张相识，仅仅七毛钱的水费，老张与同租在一个大院子里的人闹得不可开交。后来尚忠民对老张说，你的七毛钱，他们不要了；告诉院子里其它人，老张同意给你们七毛钱。其实，这七毛钱是尚忠民自己拿的，就这样化解了矛盾。几年后，吉和街拆迁，老张在其它社区租住，因为八毛钱的电费又与人争吵，老张依然打尚忠民电话。虽然不是尚忠民管辖区域，但是尚忠民还是去了，并采用同样的方法化解了矛盾。尚忠民认为，老张到处租房子，为几毛钱与人争吵，可能家里比较困难。今年3月5日，尚忠民在一家证券交易所进行防火防盗检查，突然发现老张从大户室走了出来，看到尚忠民十分惊讶，将尚忠民拉到一个拐角，说自己确实在炒股，是个老股民，现在租住在长航宿舍。

3月10日晚尚忠民接到老张电话后，来到长航宿舍，仔细听了听，并到隔壁房间进行查看，并没有发现“嗡嗡嗡”的声音，于是向老张解释说：“可能是你年纪大了，有些耳鸣。”老张非常信任尚忠民，于是默默地点了点头。86岁了还在炒股，尚忠民担心，于是乘机会与老张聊起了家常。得知他有个60多岁的妹妹，尚忠民事后与其妹妹取得联系，并将老张炒股的事告诉了她，因为股市风险很大，要求她多多关心老张。

申元街社区老年人比较多，作为社区民警，尚忠民每天接到最多的电话是求助电话，受到他帮助的人不计其数，老张是受到他帮助一个。对辖区居民的诸多要求，即使不属于自己工作范围内的事情，尚忠民也会帮他们出谋划策设法解决，赢得居民的交口称赞。

细心排忧难

申元街社区有一家大型商场，一些人在购物时，常把一些贵重物品放入购物车中，选购商品时，往往注意力分散，小偷们乘机下手。为此，尚忠民实际察看了商场，分析了小偷们的作案特点，然后要求商场在重点时间段、容易发生盗窃的部位加强巡视；商场手推车部位增设一个管理人员，对来取手推车的顾客进行提醒；商场的广播在重点时间段增加提醒次数。由于商场采用了尚忠民的防范措施，手推车内的贵重物品被盗案大幅下降。

申元街社区有一家大型宾馆，外籍人入住较多，前台登记人员常把住宿的外国人姓名、国箱、护照号码搞错，特别是护照上面的阿拉伯数字的0和英文母O，经常被前台人员填写错了，宾馆虽然安排了几个英文较好的前台登记人员，但依然出错，造成管理难题。尚忠民了解情况后，将辖区所有涉外宾馆的前台登记人员招集到一起，请公安局外事部门的民警对他们进行专门的培训，有效解决了问题。申元街有一千多家商店、旅馆，有了困难，只要找到尚忠民，他总是圆满地解决。

在申元街社区，居民们经常看到尚忠民忙忙碌碌的身影，但很少有人发现他走路有点不正常。2007年8月一天中午，尚忠民加完班骑摩托车回家，因出租车违章掉头，将他撞成膝盖胫骨平台粉碎性骨折（六级伤残）。也很少有人知道，他自1988年从警以来，曾抓获过老胜利电影院斗殴致人死亡的命案逃犯，破获过芜湖市第一起飞车抢夺案，仅到申元街社区半年就协助抓获逃犯2名，抓获其他违法嫌疑人员6名。虽然社区居民们知道尚忠民情况的很少，但尚忠民知道社区居民的却情况很多，像老张、李某这些不同寻常的家里情况，都记录在他厚厚的笔记本中，也记录在他的心中。□潘俊杰  朱广

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