用“最美”托举行业文明新高度

选美何须高颜值，司机也能当“最美”。近日，芜湖市近年来最大一次规模的“选美”活动尘埃落定，这次“选美”的主角并不是靓女帅哥，而是常年辛勤劳作在交通运输第一线的客运、公交、出租车司机们。

今年4月，为进一步巩固全国文明城市创建成果、提升交通运输行业服务水平，芜湖市交通运输局、芜湖市总工会，联合市文明办、市报业集团、市广电集团等单位联合发起了“寻找芜湖市最美客运驾驶员”活动。经过2个多月的激烈比拼，10名“最美”从全市42000名客运驾驶员中脱颖而出，让这个平凡普通的岗位聚焦在各类媒体的闪光灯下，让广大市民集中感受到他们辛勤劳作、默默坚守与忘我奉献的职业精神。

在评选中诠释“最美”内涵

什么样的客运驾驶员称得上“最美”？活动伊始，活动组委会就明确指出，客运班车、公交车、出租车，既是老百姓安全便捷出行的重要交通工具，也是体现城市文明程度的重要窗口，必须坚持“遵纪守法美、履职尽责美、见义勇为美、文明素养美、乐于奉献美”等“五美”标准。在评选的过程中，不仅比规范营运、比操作技能、比文明服务，更重要的是比职业道德和社会公德，注重通过参赛驾驶员的综合素质比拼来体现客运驾驶员的“最美”精神。

首先是严格把控参赛条件，为参选驾驶员划下了如“持有相应类别从业资格证或服务监督卡”“无有责营运投诉、无交通责任事故、无违章”等“硬杠子”，对于有交通违章行为或违规营运行为或群众责任性投诉的参选驾驶员，实行一票否决。

其次是丰富参赛规程。5月下旬，在全市4.2万名客运驾驶员中自下而上进行海选、层层推荐产生出“50强”后，大赛组委会举办了一场别开生面的“晋级赛”，对参赛驾驶员进行了交通规章、文明服务的笔试，并通过情景模拟考察了驾驶员的文明礼仪、规范行车、应急处置水平，还进行了S弯，倒车入库，侧方位停车等场地三项实操考核，根据几项综合成绩评定出“30强”选手。

组委会14名评委综合理论测试、情景模拟、技能竞赛及网络投票等四项指标，并侧重于选手们的事迹表现，以无记名投票方式，好中选优评出10名“最美客运驾驶员”，市总工会还为分列班线车、公交车、出租车第一名的3名同志，分别授予市“五一劳动奖章”。通过评选，进一步诠释了“最美”的精神内涵，促动全市4.2万名一线客运驾驶员进一步磨练职业技能、提高职业素养，告别不文明陋习和不规范营运行为，用微笑服务打造温馨交通，为市民便捷出行加油助力。

在参与中弘扬“最美”精神

寻找“最美客运驾驶员”的过程，本身就是一次深入的宣传教育活动，一定要坚持面向社会寻找“最美”，市总工会有关负责人如是说。芜湖日报报业集团、芜湖广电台等主流媒体全程跟进，除了做好对寻找“最美客运驾驶员”活动的动态报道外，还组织新闻记者深入发掘“30强”选手的先进事迹，通过广播、电视、报纸、网站开展了全方位的立体宣传，扩大市民的参与度。

6月上旬，《芜湖日报》用2个专版对“30强”选手的事迹进行了集中刊载。6月中旬，芜湖广电“皖江明珠”网站和“芜湖公交”微信公众号进行了网络投票，邀请江城百姓为自己心目中的“最美客运驾驶员”点赞。10天时间里，先后有3万多群众为自己心仪的对象投上了一票，创下了芜湖市网络投票的历史新高。

镜湖出租车公司的“的姐”陶定霞，是“情暖江城”爱心车队的副队长。她的父亲、全国劳动模范陶大顺，曾光荣出席全国劳模大会，并接受周恩来总理的接见。陶定霞在家庭的熏陶和父亲的教导下，自2001年加入出租车这个行业以来，一直坚守“学习雷锋，帮助他人，快乐自己”理念，活跃在各项公益活动中，感染带动了身边一大批驾驶员，并在网络投票中得到了近2万市民投票认可。

通过媒体展播先进事迹，这次寻找“最美”活动成为了广大客运驾驶员受教育、提素质的过程，同时，也吸引了社会各界的广泛关注与支持，让窗口行业规范服务、优质服务、文明服务再一次成为江城百姓的热议话题，弘扬了社会正能量。

让“最美”成为引领行业文明新标杆

近年来，芜湖市交通运输行业相继涌现出了全国劳动模范刘卫娣、全省“岗位学雷锋”标兵出租车司机马本萱等一批先进典型，为芜湖市成功创建“全国文明城市”发挥了重要作用。在寻找“最美”的过程中，又一批优秀客运驾驶员脱颖而出，树立了行业文明的新标杆——

南陵运山公司客运驾驶员、市“五一劳动奖章”获得者徐龙，拾金不昧、第一时间主动交还乘客遗失的20多万元巨款；大发出租车公司“的哥”李根银，在与执刀盗窃电缆的歹徒英勇搏斗中身负重伤，荣获全省见义勇为第十一届“安徽移动弘扬正气奖”；寅运出租车公司“雷锋车队”队长江俊、奇瑞出资车公司“爱心车队”队长汤洪武，多年来开展“爱心送考”、“爱心接力”接送贫困尿毒症患者往来医院治疗，组织留守儿童进城过周末等活动，早已在江城芜湖家喻户晓……

“最美”司机，千里挑一，当选“最美”的驾驶员个个业务精湛、服务规范、事迹突出。“最美”精神，薪火传承，此次评选活动虽然已经揭晓，但影响仍然在持续发酵，推动全市文明创建工作走上常态化、长效化的轨道。□秦超 王玉娟

10名最美和20名提名奖驾驶员合影

选手们参加侧方位停车、倒车入库、S弯等3项技能竞赛

市总工会劳动保护专家为选手们讲解应急心肺复苏要点

入围选手参加文明服务模拟情景比赛

新闻推荐

春日在天涯

张诗群 ...

芜湖新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播芜湖正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。