本报讯 记者从芜湖中燃获悉,自1月日起,由芜湖中燃发起的“燃情岁月普惠江城”活动正式启动。在1月日之前,芜湖中燃将在部分老小区设点宣传安全用气知识,对现场报装客户赠送抵金券,并教给大家选购燃具的小窍门,同时集中回收旧燃具。
工作人员告诉记者,天然气灶具和热水器的使用年限是8年,这意味着芜湖市年前用气的小区,灶具及热水器都已到期。芜湖中燃在大营新村、南瑞新城、江城国际、江南春城、月河星城、马塘新镇、亿万多小区、红梅新村等小区服务时发现,大部分用户家里的灶具热水器都到了判废年限,部分灶具不具备熄火保护功能、一些灶具及热水器没有“中国效能标识”、无生产许可证或检验合格证,为不合格产品。据芜湖中燃统计,芜湖市年前使用燃气的客户总量约万户,鉴于灶具及热水器年限的问题,中燃也提醒这些小区的居民注意自查一下连接管和灶具、热水器,确认不合格、超期使用的,应及时更换。如有服务需求可以联系区域管理员或是致电芜湖中燃客服热线,芜湖中燃会安排专业工作人员提供咨询或上门服务,为客户消除存在的安全隐患。
此次“燃情岁月普惠江城”活动将于1月日—日之间,分别在龙湖新城、保定新城、莲花新城、小康花园、金鑫花园等地设点搭台进行,市民届时可根据中燃的标志寻找咨询台或者工作人员,活动旨在针对需求强烈的老居民、小微商业户(主要三山区),采取“缩短业务流程、加强岗位配合、提升服务质量、赠送抵金券或礼品”的方式,实现从报装到通气的一站式服务,满足客户用气愿望,同时消除安全隐患。
记者 李婷维
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