本报讯 市民陈女士最近致电本报称,其家中人口众多,但在申请办理多人口阶梯水量增加业务时,却无法办理。这是为什么呢?
经记者了解,“阶梯水价执行的是以户表为单位,每户人数一般以户籍人口为准,每户默认3人(含3人);如果单个家庭户籍人口多于3人的,可以凭户口簿向华衍水务申请,经核实后,每增加1人,分级阶梯水量相应增加5立方米,以此类推。”陈女士办理多人口业务之所以没有成功,是由于其户口本上的具体地址与水费账户地址不一致,不符合规定。
这究竟是怎么回事?随后记者也向陈女士进行了了解。她告诉记者,自己和家人六口人如今居住在芜湖市杏园小区,她也承认自己户口本上的地址确实与如今居住的地址不一样。而说到二者地址之所以不符的原因,陈女士也是啼笑皆非。她说,最早搬进杏园小区的时候,当时所住楼的门牌是从西向东编排,当时她家的地址是1单元401,后来单元门自东向西编排后,自家虽然楼号没有发生变更,但是单元和户室号都发生了变化,由原先的1单元401变成了现在的4单元402。但是,陈女士也没有想到,这单元和户室号的变更,日后会给自己带来不便。陈女士说,如今户口本上的地址标注的仍是1单元401。
但是考虑到陈女士家的特殊情况,华衍水务的工作人员也予以理解并表示,将派人前去现场核实情况,如果确认陈女士所说属实,即现居住地址与户口本地址不一致确实是由于更改单元号造成的,那么会尽快帮她解决问题。
记者 李婷维 实习生 陈静静
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