高铁无为站内 四台自动取票机“歇”了三台

本报讯 网上购票行为的普及，让人们购买车票越来越便利，然而，火车站取票设施的“肠梗阻”则会让急于取票上车的乘客“急煞”。11月28日上午，芜湖市民雍先生向本报新闻热线3838110反映，当日上午无为高铁站多台取票机“瘫痪”，急煞了他和一众乘客，雍先生还通过微信向记者传来现场照片（如图）。

雍先生告诉记者，上午要从无为站乘坐高铁去合肥，结果无为高铁站内的四台取票机只有一台可以正常使用，众多乘客只能在唯一正常的一台机器前排起队。他想咨询和投诉，现场也找不到相关的电话号码。为什么四台取票机器坏了三台？雍先生非常不解。

记者昨日就此与无为高铁站的工作人员取得了联系，无为站相关工作人员告诉记者，三台取票机并非出了故障，而是处于交接班和维护状态，这是他们的失误。中午12点前，经过他们努力，四台取票机已经全部正常运行。据悉，无为高铁站方面第一时间也与市民雍先生取得了联系，诚恳向他道歉并进行了解释。记者 夏成俊 实习生 胡梦婷

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