点赞 他们扫雪手掌磨出了水泡 吐槽 他们难道在等太阳融雪吗

1月30日，家住凤凰城小区的方先生通过晚报新闻热线3838110反映，日前芜湖遭遇了暴雪天气，一片白皑皑，好在小区物业和所属社区真的不错，每天反复扫雪，尽可能为居民清扫出一条条安全畅通的道路。不过，也有市民不满而吐槽，陈女士住在城北，她说，小区物业就是拖着啥也不干，“我们出门非常不便”。

方先生说，雪下来后他挺担心，自己和老伴年岁大了，看着单元门前厚厚的雪不知如何是好。想不到，原以为要困在家一些日子， 没想到很快就有物业开始扫雪了，除了物业工作人员还有社工、志愿者参与到清扫积雪的行动中。他注意到有的物业保安和社工因为扫雪时间太长，手里磨出水泡，但是他们还是坚持着。

1月30日下午，记者赶到凤凰城小区发现，小区主、次道路积雪都得到清扫，积雪堆在路边，不管是行人还是车辆基本通行不成问题。在走访中，记者还注意到，小区中还有环卫工人在除冰。一位环卫工人告诉记者，小区物业为了加快清扫进度请来他们支援。

在打听凤凰城社区位置的时候，一位保安带着一个大扫帚匆匆骑着车赶路，看到记者问路他赶忙停了下来，仔细解释该如何走。记者问他带着扫帚干什么去，小伙子很憨厚地笑着说，还要继续除冰扫雪。他说已经清扫了近一个星期了。记者说真的挺辛苦。他以为记者是小区业主，有些不好意思地说，“为业主服务是应该的”，然后他笑着离去了。

当记者走进凤凰城社区服务大厅时，有几位社工在伏案工作，看到有人来了连忙招呼。得知记者来采访社区负责人，一位社工说，书记和主任都去铲雪了。按照她所指的方向，记者赶到小区一条岔路口时发现，该社区书记褚明脱去了厚外套穿着薄毛衣在用力地除冰。他说，每天都是一身汗，每天晚上要洗个澡。社区主任周霞也跟着清扫，作为一名女同志，周霞笑着说，这几天晚上回家饭量都变大了。社区民兵连长小杨几天都没回家，支援了经开区扫雪行动后又赶到社区，手掌心磨了好些泡。

与凤凰城小区居民点赞相反的是，家住城北一小区居民陈女士同一日则反映，她和丈夫年纪也不小了，下雪后，看着楼前楼后的积雪也很急，向物业反映后，物业很客气说抓紧时间开展扫雪，结果等到1月30日太阳出来了，还没见着他们动手，小区主次道路还满是积雪，“难道他们是在等太阳将满小区的雪融化掉吗？”她进出小区都是非常小心，生怕摔跤受伤。她问小区的一位保洁工人什么时候扫雪，能不能用机器设备，保洁工人告诉她，“你们小区物业舍不得花钱”。在陈女士传给记者的照片中可以看到，小区里的确依旧是冰雪覆盖。

就此，记者于1月30日下午电话采访了该小区物业，工作人员告诉记者他们前两天也请了扫雪车，但是车辆出了故障，“今天已经修好了，马上就会开始清扫”。随后不久，陈女士反映，小区物业终于开始清扫积雪了。

记者 吴敏 实习生 潘娜 刘恺 文/摄

凤凰城社区书记褚明（左）和主任周霞（右）在扫雪除冰

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