地税高新分局自助办税区建设成效明显

本报讯 “没想到网上办税，这样方便！”为切实对接纳税人需求，提升办税便利性，芜湖市地税局高新分局对办税服务厅自助办税区进行优化升级，受到了纳税人的好评。

该分局针对新办企业用户，示范延伸教学，推动纳税人后续申报事项上网办理的自发性；针对主动上门的疑难户，为不同纳税人提供个性化服务，增进纳税人网上办税的持续性；针对习惯进厅的常办企业，抓住不同用户需求，提升自助办税区的“体验感”，引导纳税人网上办税。为了将贴身服务提升“体验感受”，该分局还配备一名移动导税员，一名软件技术前置员常驻自助办税区，为纳税人网上办税提供站点式移动服务，通过互动参与式的环境，让纳税人亲眼所见、亲手操作、亲身体验网上办税。梁帆

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