居民遇急难，社工与志愿者在身边

清明假期给不少市民提供了亲友团聚、踏青赏景的好时光。不过，有些人却没有这么过节，而是在社区坚守岗位，或是做起了志愿者。因为有他们的奉献，居民在遇到急难的时候有了依靠。4月6日，记者从龙山街道龙湖社区了解到，因为社区在假期依然有社工值守，依然有“先锋之光”党员志愿者奉献，社区居民在亲人突然去世后有人帮，社区环境也更加美好了。

居民亲人猝死

社工与志愿者伸援手

4月6日一大早，居民钱本良（化名）一脸悲戚地来到龙山街道龙湖社区。来之前他打了电话给社区党委书记李姚，说要来办事，不知道清明节期间社居委有没有人。李姚告诉他，节日期间社区也有人值守，以方便居民办事，她本人就在。

见到李姚后，钱本良难过地说自己是来开死亡证明的，他的妻子曹芳英（化名）前一日在外地因病突然死亡。他在当地医院开具证明后，连夜将妻子遗体运回芜湖，送到芜湖殡仪馆。

李姚得知后也非常难过。她认识钱本良和曹芳英夫妻。曹芳英今年才50岁。两口子都是外地人，大约10年前来到芜湖务工，非常勤劳，最终在龙湖社区买房落户定居。

后来，夫妻二人在亲戚介绍下去了外地 ，搞快餐生意，效益还不错。去年，钱本良的大女儿成了家，儿子也工作了，两口子回家碰到李姚还说准备回芜湖休息休息了。没想到4月5日，曹芳英因心脏病猝死。

李姚一边安慰钱本良，一边安排值守社工和志愿者上门探望，自己则按程序帮钱本良开具曹芳英的死亡证明。有了大家安慰和帮忙，芜湖这边几乎没什么亲朋的钱本良感觉好受多了。

社工与志愿者

努力打造好环境

当日，在龙湖社区走访中，李姚还让记者留意一下小区围墙边，以及一些背街巷内。记者了解到，与往年不同的是，今年清明节 ，这些地方没有一处焚烧纸钱的痕迹。李姚说，在社工和志愿者一再宣传提醒下，今年社区居民非常给力，至今还没有发现有明显的焚烧纸钱祭祀的现象，而往年这个时候，在一些围墙边、背街巷内，会看到不少纸钱焚烧后未及时清理的黑灰，地面也留下一个个痕迹（如图）。

今年党员志愿者带头，居民们非常配合。有居民对李姚说，社区对咱们居民好，居民自然要支持社区。据了解，由于该社区“新芜湖人”多，到了清明节有些人会返乡祭扫，龙湖社区通过社工和志愿者提醒他们回乡祭扫时也要注意安全和文明。同时他们还为没有返乡的“新芜湖人”组织了活动，让他们在健康向上的文体活动中度过假期。

有了党员志愿者做帮手

社区服务更好

李姚告诉记者，社区工作如果不发动居民，不动员起志愿者队伍是没办法干好的，毕竟社区只有10多个工作人员，要为数千甚至上万居民服务，即使不眠不休也没办法让所有有需要的居民满意，因此近年来他们组织建立了“先锋之光”党员志愿服务队。如居民钱本良为妻子办后事，如果不是志愿者的帮忙，可以说困难还真不少。

“先锋之光”成立后，在龙湖社区党委带领下，为社区居民做了不少好事，包括治安巡逻、便民服务等等。近年来，随着党建工作中采用了微信APP等新技术，一些老党员在使用中上手有些慢，“先锋之光”的党员志愿者就会手把手教这些老党员使用，在他们不厌其烦的帮助下，龙湖社区大多数老党员已经能通过微信APP参与党组织活动与学习。记者 吴敏 文/摄

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