·政法综治江淮行·科技发力打造平安城区

本报记者 李晓群

城区人口密度大、治安形势复杂、刑事发案量高，直接影响人民群众安全感。如何打造平安城区，多次获评“全国平安建设先进区”“全省平安县（区）”的芜湖市镜湖区给出答案。

“去年，镜湖区刑事案件发案数历史最低，这得益于2016年10月成立的合成作战中心发挥作用。 ”镜湖区公安分局副局长吴斌表示，合成作战中心依托城区密布的视频监控点，组建专业侦破团队，形成流水线作业的案件侦破模式，通过视频追踪侦查，紧盯案件高发区域，案件侦破率大大提升，有力震慑了违法犯罪。

“利用科技手段提升公共安全科技化水平，是解决治安难题的有效途径。 ”镜湖区政法委副书记孙艳告诉记者。为此，镜湖区在主要交通要道、重点地区场所及居民小区设置视频监控探头2.1万余个，100多个老旧小区实现了视频监控全覆盖，并大力推进公共安全视频监控建设集约化、联网规范化、应用智能化，为打击犯罪、服务群众提供了有力技术支撑。同时，该区基于社会服务管理“一站通”网上办事系统，创新综治网格化管理，及时发现并化解矛盾纠纷，有力提升了综治精细化服务管理水平。

近日，镜湖区周家山社区网格员王莹在网格巡查中听到居民反映，一小区附近的信号灯杆发生倾斜，危及过往行人安全。王莹立刻通过“一站通”网上办事系统将情况上报。几小时后，当王莹再次来到隐患地点巡查时，发现信号灯杆已被扶正加固，隐患消除了。 “以往，居民向网格员反映问题，我们不知道该去找谁；现在，通过网络流转到相关职能部门便能得到及时处理，网上办事大大提高了办事效率。 ”

孙艳表示，为提升网上办事效率，镜湖区将“一站通”服务、社管、城管、综治、消防等多个网格监督管理平台整合成一个平台，统一管理、调度和督查考核。按“一格一员”配备专职网格员，通过信息终端采集、核查和上报网格内“人、地、物、事、组织”信息，建立起“有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查”的闭环运行机制，确保了民情信息第一时间收集、矛盾纠纷第一时间调处、安全隐患第一时间消除。

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