□本报记者刘卫国
从一年“三次提速”到如今“最多跑一次”,从“三个窗口”办结到“一窗集成”落地生根,线上线下服务全面推进,市不动产登记中心在创新政务服务的路上一路奔跑,打造不动产登记的升级版,给群众一份满意的答卷。
群众的需求就是服务方向,这是市不动产登记中心今年初制定“最多跑一次”实施方案时确定的工作宗旨。为此,他们制定了“一套材料申请、一人综合受理、一卡交清税费、一单替代票据、一网集成办结、一个小时领证”的“六个一”目标,其中推行“线上线下”服务尤其引人注目。
“按照国家和省相关工作部署,落实芜湖市‘最多跑一次\’改革重点任务,结合不动产登记相关行业数据情况及信息化建设情况,我们提出不动产交易、税收、登记‘线下\’综合管理平台和‘线上\’综合服务平台建设方案,内容包括建立数据服务体系、应用服务体系、基础保障体系等多方面。”该中心负责同志告诉记者,“线下综合管理平台”,指的是通过建设信息录入、资料扫描、申请人人脸识别及身份信息校验、税收减免申报、税费计算、税费收缴以及询问笔录等各类单据打印功能模块,实现综合受理窗口工作流程的灵活配置,同时保证各功能模块之间的信息数据无缝衔接,数据充分共享利用不重复录入。经与税务、财政、人行等部门多次对接研究,目前已确定前台窗口“一人无差别受理”,“一卡”缴纳全部税费,票据后置打印的集成服务模式。而“线上综合服务平台”则是推进网上预约、申请、查询、反馈等服务事项“能上尽上”,打造“不打烊”的“数字不动产登记”,把实体大厅、网上平台、自助终端、微信公众号等结合起来,做到线上线下功能互补、融合发展,探索“外网申请、内网审核”等“互联网+不动产登记”新模式。
“线上线下”综合服务平台的运行,不仅再一次将不动产登记时间提速,也使得办证的企业和群众足不出户就能领证。为此,市不动产登记中心付出了智慧和汗水。这是一份“一窗集成”服务的时间表:4月份,落实市委市政府要求,研究“最多跑一次”方案和7个具体实施意见;5月份完成“一窗集成”场地改造实施方案和改造装修造价清单编制准备工作;6月份完成“1小时办结”资料移送所需智能运输机器人选用和定制程序对接工作;7月份完成与市大数据中心户籍、法人、婚姻和相关电子证照数据共享对接;
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