王智勇(左)在工作中
对于城市管理来说,越是繁华的地方,往往压力越大。2017年初,王智勇调任镜湖城管赭山中队任中队长,这里地处市中心,难啃的市容顽疾“硬骨头”很多,市容管理任务繁重,但王智勇心里憋着一股子干劲,下定决心要用自己的努力为辖区带来市容面貌新变化。
赭山公共服务中心辖区内存在多个历史遗留的、为照顾困难群众而形成的临时摊群点,随着时代的发展,已经严重影响市容和交通环境。就拿凤凰美食街皖南医学院入口处的早夜市摊群点来说,形成于15年前,共有摊点16个,经营户搭棚子露天经营,不仅影响市容环境,而且也存在油烟污染和交通安全隐患。当王智勇做出取缔的决定时,很多人投来了怀疑的目光,困难群众多、形成时间长,难度这么大,能行吗?王智勇带领中队一边多次召开座谈会,逐户了解经营户的家庭情况,与经营户促膝交心,一边和星隆国际小吃街联系,为经营户入驻争取相关优惠政策,并且帮助愿意就近租用门面的经营户联系解决燃气安装、油烟净化器安装等问题。“怀揣一颗真心,就会化冰霜为春雨”,通过耐心细致的大量工作,城管队员们终于赢得了经营户的支持和理解。短短一个月时间内,此处摊群点顺利取缔,经营户分流至星隆国际小吃街以及附近门面。到目前为止,通过“引摊入市”“引摊入店”,赭山中队已先后取缔了凤凰美食街路口、中山北路、弋矶山医院广场、劳动新村入口等摊群点,因为群众工作细致到位,没有发生一起暴力抗法事件,没有发生一例信访案件。在赭山西大门的地摊管理中,考虑到经营户都是困难群体,有的夫妻俩就靠摆一早上的生活用品地摊来维持全家生计,王智勇带领的赭山城管中队没有一味取缔掉这个摊群点,而是更加人性化的将该摊群点的经营时间规范在早晨7点之前结束,将对市容环境的影响降到最低,体现城管执法的“温情”和“温度”。
2018年年初,江城遭遇大雪,雪后的清晨,王智勇就带领全队检查辖区内菜场和小区车棚,防止安全事故的发生。中午全队奉命集结,与兄弟中队组成突击队,奔赴扫雪除冰一线,一直干到晚间六点,紧接着又接到命令,连夜打通长江路至弋矶山医院这条生命通道。快车道上大型除雪机械可以作业,但非机动车道就需要队员们用铁锹一寸一寸地清理,直至第二天凌晨三点,道路基本畅通。回到办公室,和衣而睡,早晨七点又匆匆投入到新的战斗中。就这样,王智勇和队员们在扫雪除冰的一线,奋斗了整整五天,他把全队分成三组,轮流休息,为了鼓励大家,每个班次他都带头冲在最前面。
城管工作难,难在每天都要回到“原点”,难在经常不被理解不招人待见。城管工作上下班时间不固定,节假日反而更忙碌。王智勇的妻子也是镜湖环卫的一名基层工作人员,每到市内有大型保障任务时,夫妻俩往往都是顾不着家,妻子甚至半夜就要起床出去工作。“每到这个时候,我们就要把儿子送到亲戚家借住,家里的亲戚几乎都送过,孩子总会说‘爸爸妈妈,我又要去流浪了’”。王智勇说,在城管一线13年,最听不得的就是儿子这句话,最亏欠的人就是儿子。赭山中心辖区内每年年三十都有小九华庙会,为了做好市容保障,城管人的除夕夜只能在工作岗位上度过。
今年,王智勇获得芜湖市2019年“五一”劳动奖章。曾经有一篇文章叫做《谁说城管不是最可爱的人》,王智勇说,这篇文章曾经让他读得热血沸腾,获得的这份荣誉既是对自己的肯定,更是对全市城管一线执法人员的犒赏。“每次看见原来乱糟糟的地方经过我们的管理整治变得美丽整洁,每次得到群众一句肯定,那份喜悦和欣慰可以在心头弥漫很久。谢谢每一位支持城管工作的市民,给点儿阳光我们就很灿烂,就更有动力。”王智勇说。
记者 胡芳 文 赵亚玲 摄
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