在芜湖市为民服务中心接待大厅,9号窗口是出入境管理局外籍人士服务专窗,每一个工作日,这里都端坐着一位美丽的女警察,她叫黄媛,经常来这里办理出入境签证的外籍人士,都亲切地叫她“MadamHuang”。
黄媛在这个岗位上已经坚守了15年,从事这项工作之初,她就勤奋好学,苦练内功,努力提高工作效率,发挥自身语言特长,很快成长为公安外事窗口的行家里手。她有几个工作微信群,成员主要是在芜涉外单位的联络员和芜湖涉外宾馆的前台工作人员,大家遇到外事问题,都会向她请教,她也有问必答,还时常在这里宣传出入境方面的相关政策。
15年来,黄媛共主办或协办非法入境和非法居留案件56起,涉案65人。随着赴芜湖市工作、学习、生活的外籍人士逐年增多,近年来,她共受理审核外籍人士永久居留申请97人次,涉外单位备案申请157家,紧急帮助办理签证300余人次,被外籍人士称为芜湖出入境的“服务先锋”。
黄媛一心扑在工作上,坚守岗位、尽职尽责,曾荣立个人三等功1次,嘉奖2次,被评为全省出入境先进个人。她总是笑着说:“人生有很多选择,我的选择是从警,从穿上警服的那天起,我就把它当成了事业。”
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