关于口罩预约购买的公告

市区广大居民朋友们：

为缓解市民买口罩难的问题，进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，在向社区（村居委）免费派发口罩的基础上，根据广大市民的意见建议，并借鉴其他地市的经验，市新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部决定自2月9日18时起在“皖事通”APP，面向市区居民提供指定药店分时段口罩预约购买服务。

一、自2月9日18时起，市民可通过“皖事通”APP口罩预约系统预约购买口罩（具体预约时间详见操作指南，操作指南将另行发布，以官方媒体发布为准），预约成功后凭二维码在规定时间段内到选定的药店购买，每人限购3只，自预约成功之日起5日内每人限购一次。

二、预约成功后，请您妥善保管好预约二维码，请在规定时间内凭二维码至定点药店购买，未按时购买的，视为自动放弃。

三、建议您就近选择居住地附近的药店预约购买，为避免交叉感染，请勿集中前往，购买前可先电话咨询药店（后附电话）；如遇药店排队，请广大市民服从药店管理人员安排，尽快购买，不得滞留，防止产生人员聚集。

四、在平价市场预约销售的同时，市指挥部仍继续通过县区向社区（村居）投放一定数量的免费口罩。对于不便使用网络工具的老人、残疾人等特殊群体，可与所在街道（社区）联系，街道（社区）将优先安排免费口罩发放。

五、市医保局将根据前一日口罩筹集情况决定第二日预约数量。当日未被预约或预约未被领取的口罩数量，系统将自动纳入次日的预约数，各药店不得自行售卖或处置。市医保局通过大数据实时监控，市场监管部门将加强现场监管，接受群众举报投诉，投诉电话：12315，医保局咨询电话：3887852。（药店咨询电话详见相关连锁药店门店公布的电话或手机号码）。

六、各指定药店要优化服务，有条件的要设置口罩销售专柜并明显标识，缩短购买时间，提高服务效率。在芜湖市疫情防控期间，各药店销售人员坚守一线，为保障物资供给作出了辛苦的努力和奉献，呼吁广大市民朋友给予理解和支持。

芜湖市新型冠状病毒肺炎疫情防控应急指挥部办公室

2020年2月9日

附件： 芜湖市预约购买口罩定点药店名单

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