线上售楼来袭，市民是否买账？

1月底，随着新冠肺炎疫情的来袭，芜湖楼市几乎按下了暂停键，为支持防疫工作，售楼中心全部暂停营业，全市小区进行准封闭式管理，限制人员流动，房产开发企业复工延后，房屋建造工期也相应顺延。为方便购房者看房、减少企业损失，春节期间，芜湖市多家房企启动线上售楼模式。效果如何？消费者买账吗？

加快去库存

房企纷纷开启线上售房模式

今年春节期间，因线下售楼处关闭，一向以线下为主要销售方式的地产行业，纷纷转战互联网，开启“网上售楼处”，比如小程序看房、置业顾问线上一对一讲解、VR（虚拟现实技术）看房等，置业顾问甚至做起了“网红”，利用抖音等短视频媒体线上引流“带客”。诸如万科、恒大、碧桂园等房企，已经打造出自己的线上看房平台；融创、保利、金地等房企也推出了在线售房小程序。

小丽是芜湖某楼盘的一名置业顾问，往年的春节，由于售楼中心不打烊，为了服务好返乡置业的人群，她总是异常忙碌，而今年的春节，由于疫情影响，售楼中心暂时关闭了，小丽也因祸得福好好休息了一把，但是很快，随着线上售房的开启，她义无反顾投入到了线上销售中去，在线接受客户咨询，继续为客户提供售房服务。

小丽介绍，市民对住房的需求还是客观存在的，从目前的情况来看，不少市民，尤其是年轻的朋友，通过线上途径了解项目情况的也比较多，这也为楼盘带来了一些流量，他们都是潜在的客户群，等疫情过后，这些流量很有可能转化为成交量。

看得多买得少

市民对线上售楼莫衷一是

那么，市民对于网上售房又是什么看法呢？

90后市民张女士表示，不会选择在网上购房，房子不像其它商品，动辄100多万，是大宗交易，哪能在网上随便看看就下单了？而且，有些开发商打着优惠的噱头，算下来也没优惠多少钱，而且，享受优惠的只有部分房源，未必是自己想要的楼层和户型，对自己来说，意义不大。

60后杨先生也认为，买房又不是买白菜，只有实地查看，才能了解房子的朝向、采光、日照，及配套等情况。买房是一辈子的大事，不必急于一时，等到疫情过去了再买房不迟。

80后崔先生则表达了不同的看法，他表示，早就有买房的打算了，随着二胎的出生，原来的房子已经不够住了，反正房子迟早都要买的，迟买不如早买，趁现在房产销售的淡季，开发商还推出了一些优惠，此时买房更划算啊。虽然不能上门看房，但是通过线上看房，对房子的户型、配套、位置等也有了一定的了解，而且芜湖的房企基本上都是信誉度较高的品牌房企，有什么不放心的！

张先生则表示，通过疫情期间的宅生活，一家人更加感受到房子对于一个家庭的重要性，房子，不仅仅是一个人、一个家庭在城市的安身之所，也是心灵的栖息地，而房子和房子给人带来的感受其实是不同的，有好物业的小区往往能带来更多的安全感和幸福感。最近已经通过线上了解了芜湖一些房源的情况，等到疫情结束，会考虑线下看看房，改善一下生活环境。

有益补充

线上售房或成未来新趋势

那么，业内人士对线上售房又是什么看法呢？

房产资深人士唐先生认为，从长期来看，疫情对房地产市场的影响不会太大，尤其是芜湖的房地产市场一直比较平稳，未来也将保持平稳发展的态势，而对刚需来说，为了回笼资金，不少开发商都推出了一些购房优惠政策，未必不是一个出手的机会。

媒体从业人员孙女士则认为：房产服务行业线上化、互联网化，是未来不可阻挡的趋势和方向。尽管最终的房屋成交依然主要依赖于购房人线下实体看房后的决策，但当前线上销售、VR看房等销售渠道和技术条件的完善，可在一定程度上降低物理空间隔离所带来的房屋交易障碍，并增强客户黏性。从价值链条来看，房地产领域的线上化，中端仍然少不了线下的流程和体验，后端会被线上化大量替代，更重要的是线上化推动前端的竞争前置。

业内人士王先生认为，其实卖方早就意识到了房地产领域的线上化价值，但局限在于买方不买账，大部分的消费者并没有线上接受房地产交易的习惯，因此，就现阶段来说，通过线上看房实现的成交量是非常有限的。但是，这次疫情对消费者的线上习惯促进很大，可能会让线上变得更加可行。房地产领域数字化、线上化，这是大方向和大趋势，也代表着未来居住服务路径的革新。未来的房产线上化程度有望进一步提升。

记者 苏望

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