关于加强物业行业党的建设 推进基层治理的实施意见 （系列三）

6．强化业委会政治引领。加强业委会委员候选人把关，注重采取交叉任职方式，积极推荐拥有业主身份的社区“两委”班子成员、离退休党员干部通过法定程序担任业委会主任、委员， 引导公益心责任感强、有原则党性强的机关国有企事业单位在职党员干部、党员律师等进入业委会或担任业主代表，原则上业委会组成人员中党员干部比例不少于50%。推进业主大会和业委会依法依规开展业主自治工作，加大业委会党组织组建力度，实现党的组织和工作全覆盖。

7．推进物业服务与网格管理相融合。建立健全社区网格员、业委会委员、物业管理员协作机制，实现小区物业服务片区与社区网格深度融合、网格员与物管员统一调度。依托网格化管理平台，在前期全面摸底小区基本情况的基础上，进一步完善小区居民的具体信息。整合物业和网格的各类信息平台等，实现信息互通、资源共享。

8．促进物业服务与服务群众相结合。积极引导物业服务企业承接部分社区服务职能，建立居民物业服务需求和问题反馈机制、物业服务信息发布机制。在社区、商圈楼宇、专业市场等设立物业窗口和服务电话，负责受理、协调和回复涉及物业服业各类诉求。街道社区定期组织物业服务企业共同开展上门服务、便民志愿服务活动，为居民企业排忧解难。

来源：芜湖市物业管理处

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