2020年人民银行芜湖市中心支行计划在芜湖市银行网点中投放3台征信自助查询机,招商银行芜湖分行与人行芜湖市中心支行积极协调对接,其中1台设在招商银行芜湖分行营业部。5月20日人行芜湖市中心支行姚平副行长一行前来芜湖招行授牌,该征信查询机成功开通并对市民开放,开放时间为工作日上午8:30至下午5:00。
为了保证征信查询机的顺利投放使用,此前人行芜湖市中心支行指导招商银行芜湖分行制订了完善的管理制度和应急预案,保证查询机安装环境符合安全规范标准。同时对招商银行芜湖分行营业部自助查询管理人员进行了专业培训,保证在客户办理自助查询时,能积极为客户提供引导与服务,全方位保障客户的个人隐私与相关权益。
个人信用报告自助查询机操作简单,查询者只需要按照屏幕提示,把身份证放置在指定感应区,查询机便能自动读取身份证信息,在进行身份信息比对成功后,系统将语音提示输入申请查询者的手机号码,验证完成后屏幕上就会显示查询者的信用报告内容,并同步开始打印,无需填写纸质授权书、申请表、也无需复印留存身份证复印件,整个过程不到1分钟,操作极为简便省时。个人查询自身信用报告,每年前2次免费,自第3次起每次收费10元。收费方式分现金和二维码支付2种方式,极大地为市民提供便利。下一步,招商银行芜湖分行将以此为契机,进一步加大征信知识宣传力度,遵循服务大众理念,全力支持地方经济发展,切实履行好金融机构的社会责任。
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