□记者 王世宁 余霏
84岁的鲁勤玉和老伴在颐养院生活7个月了。在他看来,新生活解决了他的“三个烦恼”:一是医疗、二是养护、三是孩子的担忧。
实际上,如今每5位芜湖市民中,就有一位超过60岁——芜湖市老龄人口占总人口比例已近20%,高于全国、全省平均水平。为此,芜湖市不断加快推进医养结合,全力守护无忧的晚年生活。专门为高龄、失能、失智老年人群提供的医、养、护一体化服务的蕾娜范海螺颐养院,就是其中的典范。
花园式的老年乐园
位于芜湖市海螺医院内的蕾娜范海螺颐养院,由拥有25年个性化养老护理服务经验的德国蕾娜范养老集团和安徽海螺创投公司共同出资成立。去年11月成立至今,颐养院已入住40多位高龄老人。
这是一家医养结合型养老机构。1.5万平方米的建筑面积,经过精心设计和布局:一层是综合功能区,接待大厅、阅览室、书画室、理发室、包厢、厨房和护理辅具室一应俱全。二至六层是休养区,有单人间、双人间等多种房型,总设计床位500张,目前运营床位有270张。每层每区还设有多功能餐厅、医生办公室和护理站。在院落的南、北两边,还建造了花园和休闲区,那是老人的室外活动场所。
宽敞明亮、设施齐全,是记者对颐养院的第一印象。在这里,每个护理单元都设有全套进口护理设备,如电动恒温护理床、电动移位机、自动洗便器机、可升降浴缸。每个房间还配备了呼叫系统、中央空调、独立卫生间、液晶电视。走廊上,有小推车随时回收脏衣物、生活垃圾,墙壁上张贴着最近一周的餐谱、养生汤羹、观影安排。绿植、壁画、香薰点缀其间,显得十分温馨。
“平时我们读读报纸、看看电视、晒晒太阳。心情舒畅了,整个人都很轻松。”院内的老人们在接受采访时纷纷竖起大拇指。
个性化的亲情服务
记者注意到,相较于设施环境,个性化的养老护理服务,是蕾娜范海螺颐养院赢得老人点赞的关键。
鲁勤玉有多年的心脑血管疾病。以往身体一有不舒服就要调动子女放弃工作和休息时间跨城奔波,遇到突发情况更是要在半夜“急救”。今年2月,因为病情,院内护士就近将他送去医院,挂号、检查、用药、观察……持续治疗了20多天。在疫情防控时期,“自己一点神都没有烦”,儿女们更是感动不已。
日常的养护照料,更是细致周到。鲁勤玉有严重关节炎的老伴,洗澡洗脚随时都有护工服务;自己每天夜里要喝四次水,每次醒来,杯子里的水都已倒好;每天的脏衣服,第二天就会洗好熨好……
颐养院负责人马小燕告诉记者,院内组建了包含护理专业院长、留德医护、社工师、康复活动师、等级评估师的团队。团队围绕全天候、无假日、全过程的目标,为入住老人在生活医疗、重症监护、康复治疗、精神慰藉、健康管理等方面提供个性化的亲情服务。
细致到什么程度?记者在休养区看到,每位老人的床头,都张贴着照护计划表。除了基本资料外,还记录着:喜欢的食物、事情,危险因素(既往病史),以及进食、修饰、穿脱衣、如厕、压疮预防、用药、膳食、洗涤等10多个日常生活护理完成事项。
“这是个温暖的大家庭。”83岁的许佳玲来的时间不长,一件小事却让她记忆犹新:护工帮失智老人喂饭时,老人像小孩一样把饭菜往对方脸上吐,年轻人没有半点脾气,反而笑嘻嘻地安抚。
“让老年人拥有幸福的生活。”马小燕表示,全院将始终坚持以人为本、个性化护理的原则,以成熟的管理机制、完善的后勤支持、精细的服务项目、专业的医护团队,为每一位入住老人守护无忧的晚年。
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