邮储银行无为县龙庵支行成功阻截一起电信诈骗

近日，邮储银行无为县龙庵支行成功阻拦一起电信诈骗，避免了客户损失。2016年8月30日上午，无为县严桥居民汪某与其弟二人前来龙庵支行窗口办理现金汇款6000元业务，期间汇款人一直通过手机与人通话，并手持汇款单与其弟持续讨论。当班大堂经理保持较高的警惕，为防范风险，立即上前了解情况，得知对方声称自己为无为高沟人，电话联系汪某欲进行地皮买卖交易，要求汪某先将押金汇至忻州某账户，稍后再携带律师前来签订地皮买卖协议。大堂经理结合种种细节，初步判断这是一起诈骗事件，立即阻止了客户汇款并为客户拨打了报警电话，公安人员来到网点了解情况后，告知客户这确实是一起电信诈骗案，并作了相关笔录。此时两位小伙子才恍然大悟，对我行工作人员的细心服务、尽职提醒，再三致谢。

多年来，邮储银行坚持以为客户服务为中心，加强风险防控意识，不仅要求每名柜员在为客户办理汇款业务时做到多加询问、安全提醒，确保资金安全，同时要求大堂经理乃至厅堂保安都在日常工作中留心观察、尽职尽责，多一句询问，多一句提醒，多一句关心，挽回的是客户损失，赢得的是客户信任！

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