一名市民为减肥轻信网络“体重管理师”，购买并食用了近4000元保健品 效果不佳却难以维权

本报讯 （记者 黄颖盈 通讯员 李晚昌 李嘉仪） 日前，市民汪女士通过手机应用程式里弹出的广告，认识了一名所谓的“体重管理师”，在该名管理师的推荐下，汪女士购买并食用了近4000元的保健食品，却感到瘦身效果并不理想。最终，汪女士向梧州市消费者权益保护委员会反映了情况。她希望用自己的经历警醒其他有类似需求的消费者，不要轻易坠入这样的消费陷阱。

市民汪女士家住新兴一路，年过30岁的她体重65公斤。今年6月下旬，汪女士在手机上打开一个资讯页面时，手机屏幕上弹出了一则关于如何快速、有效减肥的保健产品广告。比较注重自己体态的汪女士记下了广告页面上提供的“体重管理师”的微信联系方式。

随后，她通过微信与“体重管理师”成为好友。在详细了解了汪女士的身高、体重、年龄等有关个人信息以后，“体重管理师”称其为汪女士量身定做了一套减肥方案，只要汪女士按时食用从其处购得的“食饵通”产品，减肥成功“指日可待”。对此，汪女士深信不疑，通过快递方式从“体重管理师”手上购入“食饵通”后就开始按时食用。

食用“食饵通”期间，汪女士多次向“体重管理师”反映其瘦身效果并不明显，希望对方能继续给予建议。随后，这名“体重管理师”又向汪女士推介了一款具有辅助减肥功效的“六合御方”产品，称搭配食用效果会更明显。为了快速减肥，又因为“体重管理师”曾向她承诺“减肥无效可退款”，汪女士又从“体重管理师”手中购入了“六合御方”产品，连同“食饵通”产品，前后累计花费了近4000元。

9月初，眼看这4000元的产品就要食用完毕，汪女士称量体重的时候发现自己比服用保健品前还重了0.5公斤。于是，汪女士联系了“体重管理师”说明情况，希望能够按照原先所说的“无效退款”。对此，“体重管理师”声称这是汪女士的个人体质所致，并再次向汪女士推荐一款新的减肥保健产品，而对退款一事则默不作声。

近日，汪女士前往梧州市消费者权益保护委员会反映了该情况，但由于汪女士并无该“体重管理师”的电话号码等个人信息，因此维权一事也难以开展。对此，梧州市消费者权益保护委员会的工作人员提醒广大消费者，需谨慎对待保健食品，在购买此类产品时应先行前往正规医疗机构咨询专业意见，切勿轻信广告信息的片面之词，购买产品时应注意索要发票等购物凭证，维护自己的合法权益。

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