据《西江都市报》报道,近日,梧州市中医医院的急诊电话遭人恶意拨打。目前,警方已经介入调查。
众所周知,“120”急救电话是为发生突发状况需要医院提供紧急救助的人提供的“救命热线”,尽可能要保持畅通。然而,由于“120”是免费电话,加上社会上部分人对“120”认识不够,骚扰电话不断增多,干扰了急救中心的正常工作秩序,也挤占了生命急救的有限资源。
“120”急救电话为什么会频受骚扰?不可否认,在这些无效呼入中,的确有人是误打误撞,属于无心之失,但也有人是出于好奇心、追求刺激等恶意拨打急救电话。这些恶意拨打“120”急救电话的人,普遍持有“法不责众”“法不责小”的不良心理。殊不知,恶意多次拨打“120”急救电话,属于扰乱公众秩序行为,公安机关可根据《治安管理处罚法》第二十三条第一款第(一)项规定,扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
笔者认为,执法部门要加强法制宣传教育,让人们认识到故意拨打急救电话是违法行为,同时让人们懂得“120”急救电话具有社会公益性,是为社会公众服务的,大家都有责任加以爱护,切勿随意骚扰。同时,执法机关要对恶意拨打行为情节严重者依法严肃处理,让存在恶意骚扰行为者付出应有的代价,用法律保障“生命热线”的畅通。
(吴家宁)
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