移动公司为何只收费不开发票

问题：本人2016年3月2于藤县广电楼下的移动营业厅缴存100元话费，缴费结束后，移动公司并未提供收费发票及任何收费凭证。问收费员，说自2015年起已经不再提供收费发票，只有缴费的短信提示。请问工商管理部门，这是否涉嫌偷漏税？这合乎相关规定么？如此如何保障消费者自身的权益？

答复：根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；…”，同时根据《中华人民共和国增值税暂行条例》第十九条规定“增值税纳税义务发生时间：（一）销售货物或者应税劳务，为收讫销售款项或者取得索取销售款项凭据的当天；先开具发票的，为开具发票的当天。……”

你于2016年3月2日到移动公司缴存100元话费，此项业务实际是用户预存话费，对用户来说，并没有消费了100元；对移动公司来说，暂没有提供应税劳务，不符合开具发票的条件，没有义务先行开出发票给用户，此行为并不涉嫌偷漏税款。但是，用户每月在移动公司使用了多少话费，移动公司在扣缴话费后，用户可向移动公司申请开具有关发票。

藤县网络发言人

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