围绕群众关切做好“里子”工程 西安市调研重点老旧小区提升改造项目

本报讯（记者朱雪娇）昨日，市政府相关领导带队，分别到莲湖区、新城区、雁塔区、航天基地，围绕热点关切，深入老旧小区改造现场，协调解决群众反映的突出问题，进一步做好“里子”工程，深入推进老旧小区提升改造。

针对雨水倒灌入户：

完善排水设计增设雨水管线

调研组一行首先来到莲湖区橡胶厂家属院小区，该小区存在屋面年久失修、建筑立面杂乱不统一、道路破损严重、缺少门禁安防系统等问题。改造计划通过屋面防水、外立面改造、雨污分流、道路修补、小区安防、景观绿化提升等主要方面的改造，实现小区整体居住环境的提升。

据莲湖区北关街办介绍，小区在最初设计时存在缺陷，除了两根雨水管道设置在外，其余十三根都在住户家中。由于年久失修，加之水管存在质量问题，如遇暴雨天气，雨水不能及时排出，导致倒灌入户。

莲湖区住建局表示，小区于6月进场启动实施改造，目前正在进行楼梯道内墙面粉刷施工。针对住户反映的雨污合流、雨水管道设计缺陷导致倒灌等问题，将通过增设户外雨水管线的方式解决，待完善设计方案后立即实施。

针对防护网拆除后安全保障：

配套安装门禁和高清摄像头

调研组随后来到新城区委家属院，该小区建于1996年，纳入新城区第一批老旧小区改造计划，并于5月20日进场施工。改造计划实施屋面防水、外墙保温、道路翻新、楼道内粉刷等42项改造内容，目前已完成楼道内粉刷。因防护网拆除需开展大量工作，工程进展比较缓慢。

针对群众目前比较抵触拆装防护网的问题，新城区住建局表示，将组织街道和社区工作人员入户宣传，最大限度争取群众支持，并且在拆除防护网后从以下几个方面保证群众安全：一是配套安装门禁系统，加强对外来人员的管理；二是在小区围墙周界安装高清摄像头和智能分析设备，并与公安综治系统连接，随时随地抓拍报警；三是对于有需要的老年人或者有小孩住户，安装限位器和红外线报警器；四是在一楼设置平面防护网，一楼和二楼之间设置防攀爬网等，既美观，又有多重保障。

针对噪声深夜扰民：

约谈经营者禁止深夜扰民

在报恩寺街，调研组走进该街50号小区，详细了解群众反映的噪声扰民问题，并现场协调城管部门、北院门街道等单位予以解决。

据介绍，报恩寺街50号的东西中院落建设于90年代末，存在年久失修，配套设施损坏严重，外立面老旧等问题。目前，设计方案已完成，准备7月进场。

针对群众反映的深夜噪声扰民问题，北院门街道办有关负责人表示，随着前期复工复产的推进，该院落紧邻的顺城巷里的酒吧开始营业，部分出店经营，的确存在噪声扰民的情况。“我们将立刻约谈酒吧经营负责人，晚上10点半以后必须入店经营，且控制音乐音量，绝不允许噪声扰民的情况再次发生。而且将要求他们保持出店经营范围的干净卫生，确保群众居住环境整洁。”

针对加装电梯难：

进一步摸排调查广泛征求意见

雁塔区东八里小区本次改造内容主要是拆除小区违章建筑、出入口改造、围墙翻新及新建、屋顶防水节能改造等。

改造工作中街办、社区对小区业主进行入户问卷调查。统计结果显示，加装电梯仅17号楼符合要求，统计有2户业主同意，支持率5%；还有7户业主反映屋顶漏水，提出尽快改造屋面防水的诉求。

针对群众反映的家中下水管网改造问题，雁塔区住建局表示，居民家中下水管网属私有财产，改造需征得全体业主同意后方可实施，改造费用由全体业主分摊。针对群众反映分摊费用高，只有少数人同意加装电梯的问题，雁塔区住建局表示，老旧小区加装电梯也需要征求全体业主的意见，在实施完成并通过质量验收后，申请15万元/部的财政补贴，其余部分由业主自行分摊。

针对没有物业管理：

引导居民自治引进物业服务

航天基地灯具厂小区始建于1993年，已启动改造工作。针对群众反映的“小区一直没有物业公司，长期由固定人员收缴水电费”的问题，航天基地住房交通建设局表示，西安灯具厂小区在航天基地辖区内，但社会事务管理由长安区韦曲街办管理，灯具厂小区和周边部分老旧小区一直无专业的物业服务企业。因历史原因小区用电来源不统一、设备老化，生活用水用电问题对居民造成一定影响。该小区已经接入天然气，本次改造将对小区公共区域给排水管网及电网、电表等电力设施进行提升改造，目前已完成给水及雨水主管道敷设工作，并积极协调电力部门对小区电力设施进行同步改造，计划于年底完成全部改造工作。

计划在改造完成后加强社区指导，有序引导居民自治，同时引进专业的物业服务企业对老旧小区进行管理，完善物业管理条件，整体提升小区日常管理工作。

最后，调研组要求，市级相关部门要增强问题导向意识，必须围绕群众最关注的需求、最吐槽的难点，将“好钢用在刀刃上”，重点突破，不做“表面功夫”，真正做到好事办好、实事办实。要进一步指导区县、开发区继续加大政策宣传力度，落实区县属地责任，做好群众沟通工作，探索完善长效管理机制，促进老旧小区改造工作顺利推进。

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