《问政时刻》聚焦营商环境高陵区蓝田县接受质询 满意度过半 市民送上期许

《问政时刻》节目现场。本组稿件除署名外 文/记者 骆妍图/记者 王旭东观众进行满意度投票。市民代表为接受问政的领导送上礼物。相关领导接受质询。

政务服务一次性告知清单不提供，景区公共厕所无法使用，众创孵化基地成房屋租赁的二房东……8月8日晚，2019年第六期《问政时刻》如约开播。节目短片揭示了高陵区、蓝田县在营商环境整治中行政效能提升、营商政策落实、工作作风转变等方面存在的突出问题。节目最后，市民为高陵区和蓝田县送上木刻雕刀、蓝田玉镇尺作为礼物，希望政府部门拿出工匠雕花的功夫，抓实抓小，系统推进，落实好各项亲商营商政策。

问题多落实差积弊久

两区县直面“大考”解决问题

近年来，西安市持续深化商事制度和“放管服”改革，大力优化营商环境，让越来越多企业感受到西安效率，看到西安机遇。营商环境的持续优化需要各区县全力推进，将政策不折不扣地落到实处。问政当晚，高陵区区长解宁元、蓝田县县长任涛以及两区县相关部门负责人走进直播间接受现场市民代表以及场外网友的犀利质询。

本期节目聚焦两地基层政府存在的优化服务走形式，落实政策慢作为，“表态多调门高、行动少落实差”，市场监管裁量不公，政策执行前后不一，以及干部服务意识落后、专业水准不足、工作行为失当，行政审批烦苛拖沓、遇到困难推诿扯皮、衙门作风积弊难改等问题。

节目第一单元曝光了高陵区政务中心工作人员服务不细致，干部作风不扎实，工作标准低，管理存在漏洞缺乏监管等问题。第二单元曝光了蓝田县亲商助企机制不够完善，工作人员责任心不强，旅游景区基础设施不完善、配套不到位等问题。高陵区和蓝田县相关部门负责人分别认领了存在问题，表示将尽快抓紧落实，妥善解决各项问题，并对观众的尖锐提问进行了解答。

现场观众按下手里的表决器，高陵区现场市民代表满意度为59.7%，蓝田县现场市民代表满意度为55.79%。

特邀观察员现场点评：

且行且珍惜跟上时代的要求

每个单元结束后，特邀观察员西安交通大学“新媒体与社会治理研究中心”主任、博士生导师吴锋教授与陕西省委党校政治学教研部副主任、陕西省推进政府职能转变评估专家组成员宋海风教授分别进行了点评，并结合短片暴露出的问题提出建议。

吴锋表示，要让守法成为政府工作的底线。一些表面看来是营商环境的问题，实际上是干部人才的问题。武汉遴选“狮子型”干部，应该给我们带来启发。两个区县都有很好的优势资源，要发挥出区域优势，就需要有好的人才干部加入，才能创造出更好的营商环境。

宋海风表示，政府解决问题要有明确的时间期限，要守诚信重契约，加强“不忘初心、牢记使命”主题教育，强化绩效改革，加强技术创新。追求好的工作成绩应该建立在科学论证、扎实调研、合理监管的基础上，只有良好的政府环境和法制环境才能营造出更好的营商环境。在改善营商环境的路上，要紧跟时代的要求，且行且珍惜。

市民送上雕刀与镇尺

用足功夫压实镇尺精雕营商环境

节目最后，市民送来了木刻雕刀、蓝田玉镇尺作为礼物，对于西安市提升营商环境工作寄予美好期许，希望政府部门拿出工匠精神，用足雕花功夫，抓实抓小，落实各项亲商营商政策。

拿到木刻雕刀礼物后，高陵区区长解宁元说：“这是告诫我们要像工匠一样抓作风，我们一定会记住大家的要求，以问题为导向不断加强干部队伍建设，认真履职尽责，深化‘放管服’改革，集中梳理企业反映的棘手问题，认真整改，为企业和市民创造好的营商环境。”

“蓝田玉是我们的特色产品，但在今天市民送给我们蓝田玉镇尺具有深刻的意义，一方面激发我们要注重开发蓝田旅游文化产品；对营商环境而言，要系统推进，注重基础设施建设，抓实抓小，落实好各项政策。”蓝田县县长任涛说。

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