“小松鼠”牌壁挂炉连环自爆 未造成人员伤亡

本报记者庄晨阳报道 12月15日，榆林学院东住宅小区的一住宅楼内，3家住户的同品牌天然气壁挂炉发生自爆，所幸没有造成人员伤亡。

壁挂炉外壳炸飞阳台玻璃炸碎

“下午6点多，我的一位同事准备做饭，就到阳台上把壁挂炉打开，就在他离开阳台去拿东西后不到两分钟，壁挂炉就炸了，幸亏人不在壁挂炉跟前，否则事就大了。”发生爆炸的5号楼1单元102房的一位不愿具名的老师告诉记者，爆炸还炸掉了阳台上的一块玻璃。在阳台正下方的院子里，还堆着一些碎玻璃块，这位老师证实正是自家被炸烂的阳台玻璃。

而住在4单元402房的一位老师告诉记者，她家爆炸应该发生在下午3点至6点，因为她下班回家后才看到阳台上一地狼藉，壁挂炉的外壳没了，阳台上的两块玻璃被炸飞。

在小区物业办，一位工作人员告诉记者，最后发现爆炸的一家住户因为近期家里没有人居住，因此16日才被物业人员发现。

自爆壁挂炉系同品牌厂家连夜全部换新

发生自爆的3台壁挂炉均系“小松鼠”牌。据了解，5号楼内的壁挂炉多数是2007年统一安装的，发生爆炸的4单元402和1单元102房间是单身教师宿舍。爆炸发生后，学校通知厂家客服，当天晚上，售后维修人员连夜更换了新壁挂炉，并安装好所有玻璃。

几位住户告诉记者，客服人员在更换壁挂炉时解释，因为当天是今冬

最冻的一天，暖气水管冻结致使壁挂炉不能正常启动可能是导致爆炸的直接原因。在楼上居住的一位老师说，自己家的壁挂炉管道曾经有过冻住的情况，但是壁挂炉都会响起警报声，然后自动停止开机程序。

事故连发三起住户称没有安全感

一天里3台机器出了问题，这让5号楼里的其他住户提心吊胆。在1单元101房，记者看到男房东正在给壁挂炉连接的铝塑管包着厚厚的海绵保温，他担心靠近背台的几根管道冻结后会引发危险。

楼上的住户要求物业通知厂家，彻底排查其它壁挂炉存在的隐患。住在2单元的一位老师说，炸了的倒是没事了，可是苦了没炸的住户，他现在只能要求家人不要靠近壁挂炉。

小区物业人员告诉记者，17日下午厂家和销售商将与学校国资处座谈，商量处理结果。

客服称：不了解此事爆炸原因尚未得知

就锅炉爆炸原因和如何排除其余住户的隐患等问题，18日上午，记者拨通了“小松鼠”客服电话后，对方称不了解此事，请与经理联系。记者提出是否可以联系采访经理，工作人员称经理不在。问及如何联系经理，工作人员称不知道。

随后记者又拨通榆林学院国资处电话，电话里一位工作人员称处长在西安出差，并让记者与负责此事的副处长联系，该副处长在电话中只说了一句“你到学校党委宣传部去联系”后挂机。

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