丹凤老家的房子急着装修,张师傅通过邮局将两把钥匙邮回,可7个月过去了,家人一直没收到,无奈的张师傅只好乘车回家,将防盗门的门锁砸了。
昨日记者获悉,直到10月17日,其家人才收到钥匙。
挂号信邮寄钥匙 7个月没收到
张师傅在西安打零工,今年2月份,丹凤老家的房子着急装修,父母让他把钥匙送回去。“因为活比较多,没空回家,就通过邮局邮寄。”张师傅说,2月10日,他到西安电子正街邮电所,工作人员说可以邮寄,称重后,收了5.7元挂号邮寄费。
可等了近两个月,家人也没收到钥匙,期间父母催促好几次,说工人来过多次了,门打不开。张师傅着急了,今年4月,他去找邮局,“邮局的人说,钥匙已邮寄到了,为啥没收到,要问对方邮局。”
一直等到9月10日,7个月过去了,家人还是没有收到钥匙,“我决定回家看看,到底咋回事?”张师傅说。
乘车返回老家无奈砸防盗门锁
9月15日,张师傅乘车返回丹凤老家。“当时找县邮局查询,他们也不知道谁将钥匙拿走了。”当天,返回老家的张师傅无奈将防盗门锁砸了。“花了80元路费不说,还损失了200元的锁钱,这些损失让谁来担?”张师傅气愤地说,工人还要我承担数千元的误工费呢。9月25日,张师傅又找过邮局,但没有说法。
邮局查询已投递不知谁签的字
9月26日下午,记者陪同张师傅来到西安电子正街邮电所,工作人员称,今年4月,张师傅就来查过,他们通过查询,丹凤县邮政局回函说,在2月13日已签收了这封挂号信。
记者在丹凤县邮政局的查询回函上看到,上面显示签收日期为2月13日,并签有张师傅的名字。“签收方写的是我的名字,让父母代签,但这个肯定不是我签收的,我人在西安,就没有回去,肯定有人冒用我的名字签收了。”张师傅说。
电子正街邮电所称,他们已向上级汇报,继续向丹凤县发函查询,看到底是谁签的字,确认张师傅的钥匙究竟在哪里。
9月26日下午,记者联系丹凤县邮政局,工作人员称,城区内一般是投递到户,而涉及农村,一般是投递到指定的投递点。在登记了张师傅的函件收据号和相关信息后,这名工作人员表示将尽快查询并给予回复。
律师:赔偿要求于法无据
昨日上午,张师傅告诉记者,10月17日,他的父母才收到钥匙,但钥匙已经没用了。他希望邮政部门能赔偿损失。
昨日下午,记者再次来到电子正街邮电所,工作人员称,具体中间出啥问题,应找丹凤县邮政局了解。至于赔偿问题,如遇丢失,顾客有保价的,按照保价金额赔偿,如没有保价,最高按照邮寄费用的两倍赔偿。
昨日下午,记者致电丹凤县邮政局,工作人员称,他们正在进行调查。
陕西法智律师事务所律师韩朝泽认为,因张师傅没有保价,只能按照相关规定,由邮政部门赔偿其直接损失,即按邮费的两倍赔偿,而其要求赔偿的交通费、锁费等其他赔偿没有法律依据。 本报记者 刘立春
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