本报讯(记者 冯旋 鹿韬 李石 实习记者 刘江)记者自客运部门了解到,1月28日,咸阳市返程高峰达到19万人次,预计春运期间将达到630万人次。
由于今年春运期间出现雨雪天气,咸阳市交通运输部门紧急启动应急预案,市交通局根据客流变化科学调度班次,根据不同的线路,增加车辆班次,特别加强重点线路及客流旺盛短途线路及农村、山区和边远地区支线、短途的输运工作,对参与加班、包车的车辆须报辖区道路运输管理机构进行登记核实,并与汽车客运站签订安全协议。
截至目前,未发现车站滞留乘客的情况。“收假前一天为返程高峰,据统计,当天共运输乘客19万余人次。全市共有客运车辆2310辆,累计运输乘客已达到318万余人次,预计春运结束时,全市运送乘客量能够达到630万人次。”市交通局运管处客运科王科长介绍。
“安全第一 预防为主”
春运期间,市交通局重点加强超长途客运的安全监管,落实卧铺客车凌晨2时至5时停车休息和客车安全告知制度,按照规定对长途客车配备双班驾驶员,杜绝疲劳驾驶。强化GPS动态安全监管和卧铺客车视频监控力度,杜绝超员、超速和不按规定路线、时间运行等违法违规行为。杜绝客车22时至次日6时在三级以下山区公路和达不到夜间安全通行条件的路段行驶,确保道路安全和广大旅客安全出行。
与此同时,从严、从重查处无证经营、站外非法组客和“甩客”、“卖客”、“倒客”、“宰客”、“拒载”及超员超载等违法违规行为,加大打击“黑出租”力度,严禁乱涨价、乱收费行为的发生,并公布旅客监督投诉电话,对投诉举报和新闻媒体曝光及时核查处理。
对群众投诉扰乱春运秩序车辆
将受到停运处理
王科长表示,春运期间,接到乘客的投诉,他们首先会将被投诉车辆停运,驾驶员随后到客运接受调查,一经查实存在违规现象将严肃处理,同时向乘客道歉。根据统计春运期间他们接到的投诉,直至目前只有3起,基本上都是前往旬邑等长途班车,在途中肆意加价,经过调查,该班车均是从西安始发途经咸阳长途班车,但他们接到群众举报后,立即进行调查,对扰乱春运秩序的车辆进行停运,司机到客运处接受调查,一经查处将严肃处理。
同时,王科长提醒广大乘客,购票时应在车站内正规售票窗口买票,如在乘车过程中发现客运车“甩客”、“卖客”、“倒客”、“宰客”、“拒载”等违规现象,一定要保存好车票,记清车号,前往客运处进行投诉,或拨打投诉电话029-33214906。如在条件允许的情况下,尽可能用手机拍摄现场情况,方便管理部门取证。(D)(4)
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