不少女性朋友都有这样的经历:去卖场买衣服,明明看着是自己喜欢的颜色,可一出商家的门,颜色怎么就不一样了呢?此时再回去找商家,很容易起纠纷。
本期生活实验室试图为您寻找不同光线下容易发生变化的颜色,以及这些颜色在不同光线下的变化规律。掌握了这些规律,也许你就不会为这样的问题伤脑筋了。
实验人员:陕西省纤维检验局纺织品及服装检验站工程师董居玲、热心市民程女士、本报记者
实验地点:西安市中心某大型商场、华商报社
实验时间:2月1日至3日
>>购物困惑
军绿色羽绒服咋成了土黄色
张先生近日在电子城一家大型超市买了一件羽绒服,标价580元。张先生看这件衣服是军绿色的,当时很喜欢,就买了。可当他拿着衣服出了店门,竟发现衣服变成了土黄色。“我最不喜欢土黄色了,尽管是新衣服,可看上去还是像旧的一样……”张先生说,他当即拿着衣服返回,要求退掉。可商家称这就是军绿色,而且把衣服放进专柜看上去就是军绿色。“可明明刚才在室外就是土黄色啊!”为此,双方争执不下。张先生说,最后商家给他打了7折,退了一百多元,他还是拿着衣服走了。
王先生也有同样的遭遇。1月30日,王先生陪女友在小寨一家商场买了件毛衣,标价1298元,标牌上没有颜色说明,在灯光下看是藏蓝色,拿到室外一看竟是黑色。“当时就想去退了,但衣服款式还不错,最后还是留下了。”
>>卖场习惯
卖衣服讲究光源
1月31日,记者对钟楼附近的几家商场、城北的一家大型超市以及小寨的一些精品外贸店进行了走访。记者发现,商家所用的灯光大致分为三种灯,一种是照明的荧光灯,一种是柔和的黄光源,还有一种就是一些精品小店的红光源。而这三种光源里,运用最多的就要数柔和的黄色光源了。这样做,一是为了营造温暖的氛围,二是在灯光的照射下衣服看起来更光鲜亮丽。某知名女装的陕西代理商石女士介绍说,在代理之前,她曾自己开服装专卖店,对于衣服如何挂、如何搭配,以及如何运用灯光都接受过一定的培训。“店内的灯光效果,在很大程度上是决定顾客是否光顾的重要因素。”
实验1
商场不同光线下衣服颜色有差别
首先,记者和实验人员一起来到西安市中心某大型商场,选取了一件男外套和一件女式棉袄,分别放在专柜内黄色射灯下、走廊上白灯管下,以及室外朝北的自然光源下进行观察。
记者看到,男外套在专柜内柔和的黄光照射下呈军绿色,拿到走廊的白灯管下观察则为土灰色。随后经服务员同意,记者拿着这件衣服走到外面大厅下的自然光源下查看,发现衣服的颜色呈土黄色。但该件衣服吊牌上的标注却为“浅灰色”。
而所选的女式棉袄在专柜内的黄光照射下,看上去像淡粉色。记者询问该衣服是什么颜色,服务员称为“玫红色”。随后,记者将棉袄拿到走廊上,在白灯管的照射下棉袄为粉色,但看上去发白,拿到自然光下后,记者发现衣服的真实颜色比淡粉深,比玫红浅。
看来,一些颜色的衣服在不同颜色的光线照射下的确会发生明显的变化。
实验2
红色调衣服不同光线下最易变色
那么,这些颜色变化有什么规律呢?记者和实验人员一起在本报进行了实验。北三环灯具城鸿联照明西北营销中心工作人员专门为实验制作了黄色、红色、淡紫色这三种服装卖场最常见颜色的射灯。某品牌服装代理为实验提供了衣服。
记者挑选了红色、粉色、咖啡色、军绿色4种颜色的衣服,每种颜色拿出3件,分别用黄色、红色、淡紫色射灯照射,观察其颜色变化,并与自然光下颜色进行比较。
红色:在黄灯照射下,红色的女式外套呈桔黄色;在红色射灯下,看上去像水红色;在淡紫射灯的照射下,则呈现为暗朱红色。究竟该衣服是什么颜色?记者按照专家要求,将衣服拿到室外朝北的自然光下查看,看到该衣服的本色为亮红色。
粉色:黄光下呈米色,红光下呈粉红色,淡紫光下衣服看上去发白,在自然光下为淡粉色。
咖啡色:在黄光下呈黄棕色,在红光下呈深褐色,在淡紫光下猛一看竟像是黑色,在自然光下为咖啡色。
军绿色:在黄光下仍呈军绿色,但与自然光下的军绿色相比颜色更亮些;在红光下则接近棕色,在淡紫光下则有些发黑。
两组实验做下来,记者发现:在不同灯光下颜色偏差最大的是红色衣服,其次是粉色、棕色、军绿色、灰色。变化较小的为黄色和蓝色。相对稳定的颜色为白色、黑色。但黑和蓝有时也容易分不清,黑衣服在灯光照射下,看上去很像藏蓝色。
>>生活提醒
避免买错色最好在自然光下看
“我们经常接到因为衣服颜色变色的投诉,有时是灯光原因,有时跟洗涤方法有关……”经常和服装色彩打交道的董居玲说,目前国家对服装颜色没有专门标准,市场上服装颜色标注五花八门,没统一的叫法。那么买回衣服后发现颜色“不称心”该如何处理?董居玲提醒,除了购买前多比较,还可以向服务员要求将衣服放在自然光下看。“我们给消费者看衣服时,在天气晴朗时需要在北面的自然光下,把衣服拿在手中,呈45度角来看;如遇到天气不好如像阴雨天时,则要将衣服放在光源箱里看。”
因灯光致无法辨色商场应该予以退换
西安市消费者协会秘书长马世群介绍,受商场灯光影响错买了不喜欢的颜色的衣服,这种情况确实存在。一般大的商场都有“不满意就退货”的承诺,若是在大商场买的,只要不影响二次销售,一般商场会按承诺兑现的。如果是商家灯光效果使消费者无法辨认衣服真正颜色,消费者在购回后发现颜色差异较大,商家应该予以退换。但消费者在买衣服时,也一定要考虑商场光线的影响。本报记者苗颖
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