护工搀扶老人摔倒若是受伤谁来赔偿西安家庭服务业协会建议家政企业给员工买保险

中介公司介绍来的新护工上岗3小时，第一次搀扶偏瘫的老伴下床，老伴就摔倒在地上。“幸好老伴没事，只要他们承认错误，一切好说。”昨日中午，在土门附近的庆和小区，60多岁的沈先生说。

老伴并无大碍，这才松了一口气

“儿子工作忙，平时只有我们老两口在家。”沈先生说，去年老伴偏瘫住院治疗，康复后家里就一直请护工照顾她的起居。今年年初，一直在他家干活的护工因老家有事辞职，他便在北关附近一中介公司请了一个新护工。

1月31日，第一天在家试工，新护工搀扶老伴下床。刚离开床沿，老伴就栽倒在地上。“从她进门上岗，到我老伴摔倒，才3个小时。”听到老伴摔倒，沈先生赶忙过来，“老伴才出院没多久，真怕摔出什么毛病。”惊慌失措的护工一再道歉，“我不是故意的。”急于带老伴上医院检查的沈先生也不想难为她，只能让护工先回家，“老伴腿脚不好站不稳，可能她刚来不了解。”

确定老伴并无大碍，沈先生这才松了一口气。和中介公司联系，对方的态度也让他满意，“没有推脱，而且给我换了新护工。”不过，沈先生还是有个疑问，如果他老伴真摔出问题，赔偿问题怎么办。

“不少家政企业不愿买保险”

昨日，记者就这个问题走访了西安多家家政公司，得到的答复几乎全都是“公司掏钱，协商解决”。但西安家庭服务业协会常务副会长史元平却给出了不同的答案：“买保险，走理赔”。

“只不过，不少家政企业不愿买保险。”史元平说，西安家庭服务业协会一再建议家政企业购买保险，可收效并不好，因为投保会增加企业成本。可如果不购买保险，一旦发生重大安全责任事故，单靠自身赔付，很可能会让一个家政企业垮掉。

李小芹是西安市巾帼依诺家政服务公司的负责人，每年她为员工购买保险就需花费10万多元，而且“如果我因为这部分费用涨价，面对竞争我是要吃亏的。”但她觉得每年10万花得值，“平均每人每年投保100多元，如果发生安全事故，雇主最高可以得到20万元的赔付。”而且，每个岗位都有保险，也能让员工安心工作。不过，她还是希望保险费只是用来“买安心”，“一旦出现安全责任问题，受损最大的是公司的声誉。”

史元平建议市民，雇用家政服务人员应尽量寻找有资质的大公司，并仔细查看家政服务员的健康证、身份证和职业资格证或培训证，同时在与家政公司签订劳动合同时，应详细阅读并询问有无相关保险条款。如果没有保险则应规定发生意外的详细赔付方案，以免事后发生争执，尤其家里有婴幼儿、老人或病人时。本报记者刘志龙

■典型案例

擦玻璃骨折雇主和公司踢皮球

苏阿姨是某家政公司的员工，受公司指派到某私营企业做保洁服务。在擦窗户玻璃时，她一不小心从办公室的窗台上跌倒在地板上，导致手部骨折。

该企业老板及时将她送到医院治疗，但拒绝支付医疗费。苏阿姨找家政公司要医疗费，不料公司老板却说：“你是为那家企业打扫卫生时受的伤，可以找他们索赔。”而该企业老板却认为自己已经支付了保洁费，且已及时将苏阿姨送到了医院，“可以说是仁至义尽了”。两单位对于医疗费互相踢皮球，都表示不予支付。据《广州日报》

沈阳一保姆虐婴被拘留

去年6月29日以来，一段“育儿嫂虐待婴儿”的视频在网上疯传。视频中，育儿嫂将仅10个月大的婴儿高高抛起，重重摔在床上；不仅殴打、谩骂婴儿，还让婴儿啃她的脚趾。

这位被网友称为“最无耻、最无德的保姆”虽然已被沈阳市警方处以行政拘留15日的处罚，却给人们留下深深的思考，也为进一步规范家庭服务行业敲响警钟。新华

保姆长期殴打造成老人抑郁

北京一72岁老太因脑血栓后遗症瘫痪在床，儿女从某家政服务公司雇用保姆张某照顾。四个月后的一天，女儿回家看望老人，发现母亲脸上有几处淤青和伤痕，保姆称是蚊子叮咬的。

当女儿将老人带出散步细问时，老人痛哭不止，女儿经安装录像设备查看视频发现，只因保姆喂饭时老人不小心弄脏其衣服，保姆张某不停地打骂老人，还拽起瘫痪老人往床上又推又打。老人因长期受虐待殴打，精神异常紧张抑郁，身心受到极大伤害，身体每况愈下。据《劳动午报》

■外地做法

上海“保姆险”受欢迎

由于保姆过失而给雇主造成的损失，如果家政公司和雇主签订了合同，原则上家政公司应承担连带责任。不过家政公司属于微利企业，很难履行赔偿责任或是赔偿金额不会多。显然，家政人员工作中发生意外，使主、雇双方都面临风险。

2004年，上海市政府和几家保险公司合作，推出了家政人员综合保险，采取雇主购买的方式，保费每年30元，最高赔付额为10万元。在保险有效期内，家政人员在雇用期间因从事家政服务工作而遭受意外伤害事故致伤残或死亡，将获得保险公司的赔偿。

上海的做法，受到了上海30万家政人员的欢迎。据《广州日报》 

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