记者李琨
2013年11月1日,商务部在全国实施首个《美容院服务规范》(以下简称《规范》),这是国内美容行业30多年来首次有了规范标准。《规范》明确规定:美容院禁止进行有创伤性、侵入性的美容服务,包括文眉、文唇、文眼线、隆鼻、注射玻尿酸、 微整形等项目。《规范》实施后,西安美容市场是否仍有违规行为?记者进行了调查。
无资质也敢动刀针
12月9日,记者来到位于东关正街的永琪美容美发院。当记者提出想做文眉时,美容顾问便热情地介绍起来,并称“一点风险也没有"。记者看了一下价目表,这家美容院文眉价格最低为2888元,最高竟达28888元,其它美容项目也都价格不菲。
“文眉是否属于医疗美容范畴?"记者问。“不属于,这些项目很简单, 由美容院技师来做就可以了,只需要20分钟左右。"美容顾问边回答边拿来文眉效果图让记者观看。她向记者推荐:“我们是美容连锁机构,专门请来英国的医生来做注射隆鼻,整个手术下来大概需要五六万元,保证手术安全,一般两三分钟就可以了。"
记者表示担心安全问题,询问美容院有无《医疗机构执业许可证》?这时,旁边一位自称经理的男子答复道:“我们是生活美容院,但是聘请的医生都是专家,如果想做手术,可以马上给你预约,他们都有医生职业资格证,手术绝对安全。"当记者提出用什么保证时,经理却含糊其词。在他提供的价目表上,除文眉、隆鼻外,记者看到上面还有文眼线、去皱等多个医疗美容项目。
随后, 记者又来到柿园路、伞塔路等七八家美容机构暗访,发现违规从事医疗美容现象比较普遍。
非理性整容隐患多
西安交通大学医学院口腔颌面外科主治医师郑军告诉记者,不规范的美容院存在着诸多隐患。设备简陋,容易在整容过程中出现手术禁忌症,美容院无法进行及时抢救,这可能会给顾客带来生命危险;消毒不严,还有可能会造成艾滋病、梅毒、乙肝等传染性疾病交叉感染。相反,大医院对手术环境的要求非常严格,需要在无菌环境下进行。
郑军还告诉记者,一般情况下,生活美容院多与没有行医资质的江湖游医合作,而正规的医生是不会私自在这些美容院去做手术的,在美容院做隆鼻等整形手术失败又到医院修护的不在少数。
美容市场需刚性管理
为什么《规范》出台后,记者随意调查数家美容院都发现了违规经营现象?对此,西安市卫生监督管理所高副科长回答道:“监督生活美容院虽然是我们的职责,但是顾客到店里整容的不是太多,这样就难以取证了。"然而,据记者走访的几家美容院,相关工作人员均表示,可以随时预约专家到店内手术,如果要调查取证也并非难事。
当记者又问,卫生监督所有没有调查过那些违规的美容院时,高副科长表示他们监督所每年都会进行一次检查,并进行法律法规的宣传普及。显然,通过记者的调查就不难发现,卫生监督所法律法规的宣传根本不能制止美容院的违规经营。
省政协委员、省人民医院心内一科主任寿锡凌表示,想要安全地变得美丽,一方面要靠消费者提高自身的保护意识,认真选择整形医疗机构,谨慎进行整形项目;另一方面,相关管理部门也应加强行业的督查整改,对这类非法美容现象加大管理和处罚力度,为消费者提供安全的美容环境。
省政协社会和法制委员会副主任高洁也认为,仅靠国家商务部颁布的法规来监管违规美容院,法律效力的层次偏低,不能充分保护消费者的利益,还需要相关部门共同监管。同时,她呼吁,好政策应加快落实步伐,并在立法上加强违法的制裁。
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