美的空调西北第四届服务年会西安召开

12月22日，2014年度西北美的家用空调第四届服务年会在西安召开。活动现场，各分部还进行了美的新品儿童空调的安装与维修大比拼。陕西美的制冷产品销售有限公司总经理卢卫生介绍：以“顾客体验为尊、标准服务为本”这是美的一直追求的，2015年美的将继续强化售后服务网点对于销售中的重要性，做好售后服务标准化与维系消费者的关系，进一步提升美的空调品牌形象。

陕西美的销售公司售后部部长陈重余用数据量化的形式对各个服务网点进行了依次排名。并希望通过量化管理让美的空调的售后服务再上一层楼。P②李红

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