今年28岁的田疆,是西安市公安局办公室政研室的一名民警,从警5年来,一直和文字打交道,他常常开玩笑地说自己是“字警”。今年8月底,市局机关警力下沉工作启动后,一直梦想能到公安一线去侦查破案、服务群众、感受真正“警察”生涯的田疆第一时间就报了名,很快,他就来到公安新城分局新城广场派出所,负责日常接处警工作。
派出所的工作与机关完全不同,繁杂、琐碎,时刻都与群众打交道,对于“字警”田疆来说,需要学习的东西真的很多:比如,接处警流程是什么?如何更好地与群众沟通等等。田疆始终将自己视作一名新兵,始终以“螺丝钉”“马前卒”的精神要求自己。来到派出所工作的第一天,田疆就遇到了这么一件事儿:
当日晚11时许,他整理完一天的工作正准备下班,突然接到报警:新城广场有人打架。他迅速和同事一起赶往现场,只见一名年龄约35岁的妇女躺在地上,衣服有撕扯过的痕迹,旁边两名男子正在争论不休,围观的群众也越来越多。见该妇女伤的不轻,田疆立即拨打120,安排将她送往就近医院,之后,又与同事将参与打架的男子和现场目击者带回派出所,做进一步调查了解。
在派出所,目击者向民警还原了事情的经过,原来,半个小时前,躺在地上的这名妇女带着其约7岁的孩子在新城广场租电瓶车玩,摊主告诉该妇女10块钱可以坐电瓶车转两圈,小孩玩了两圈后,该妇女让摊主免费送两圈,摊主当即表示不同意,两人便争吵起来。5分钟后,两人争吵越来越激烈,摊主一怒之下抓起旁边的电瓶车将该妇女打倒在地……
把事件的脉络基本梳理清楚已是凌晨1点多了,田疆挂念着被送往医院的妇女伤势,又和同事连夜赶到医院探望,向主治医生详细了解病情。得知伤者颈椎错位,需要立即手术治疗时,田疆又想方设法联系到该妇女的家属,直到凌晨2点钟,家属赶到医院,田疆将一切安排妥当之后,才放心地离开。考虑到办理案件的法律时限要求,已经连续忙碌了一天一夜的田疆没有休息,而是继续回到派出所处理该案件,做笔录、固定证据……等他忙完,天已经亮了。
田疆看了一下时间,估算着手术应该已结束了,为了进一步确认事实经过,他又匆匆赶到医院,医生说,幸亏伤者送医院治疗及时,手术相当成功,伤者已经可以讲话了。家属也拉着田疆的手反复道谢,田疆只说了句:“这是我们应该的”,又一边忙着询问伤者当时的情况,一边认真做着笔录……
由于证据确凿、案件办理快速扎实,田疆和同事上报的案件审批材料很快获得上级批准,最终,打人者被公安新城警方依法行政拘留5日,案件双方对处理结果都表示满意。
本报记者晁阳葛兰实习生孙倩许可
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