承诺五千抵三万 康女士质疑永和·璞玉不兑现 记者采访了解真相 经理竟然骂记者

“当时，开发商承诺团购交5000元可以抵30000元，我当天付钱认购了‘永和·璞玉\’的一套房子，可事后开发商却耍赖不认账。”昨天，接到读者康女士的反映后，记者就此事来到该楼盘进行核实调查，可是让人难以置信的是，西安永和置业有限公司的一位罗姓经理不愿解释，竟然破口大骂记者。如果您在购买“永和·璞玉”楼盘时，也遇麻烦，请通过本报热线965369反映。

市民质疑永和·璞玉不兑现承诺

昨天上午，接到康女士的反映后，记者来到科技四路与丈八北路十字附近的“永和·璞玉”楼盘。康女士拿着相关资料，向记者讲述了自己的遭遇。

“置业顾问给我说，团购交5000元，可以抵30000元。我也看到了他们的选房优惠确认单，上面确实有此承诺，下面还有开发商西安永和置业有限公司的公章。想着这样的优惠比较实惠，而且我和男朋友准备要结婚，想把这个房子当婚房用。”康女士说，她按照置业顾问所说的流程进行操作，填写了认购书，认购了一套94平方米的房子，当天付款25000元，其中20000元是定金，5000元是用来冲抵30000元的。

认购书上写着，原单价7782.98元/平方米，原总房款为741000元，优惠二字后面写着选房优惠确认单，之后折扣单价却是空白的。“我当时纳闷，问置业顾问为啥不写优惠后的价格，她说就是按照优惠确认单上来执行，也就是5000元冲抵30000元。说等付房款时就知道了。”康女士说，她也就信了。

可没想到的是，对方随后反悔了，一个姓王的经理说不能按那样算，是员工造成的失误，那5000元不能抵充30000元。“我很生气，说既然不能冲抵，那就退款，这么不讲信誉的开发商，我还敢在这里买房子吗？”康女士称，王经理说让她本周一、周二等电话来退款，可是直到周三，还没有等到电话，她再次致电询问时，被告知王经理已经离职，她拨打王经理的电话一直无人接听。“新来的经理不给退款，他们一直在拖延时间，因为认购书上写着自签署认购书7日内支付首付款或付清全部房款，再拖下去的话，我的定金就打水漂了。”康女士很委屈。

记者看到其选房优惠确认单上确实写着，“享受团购交5000元抵30000元优惠”，并盖有西安永和置业有限公司的公章。在团购活动须知、流程及规则上写着“其他未尽事宜解释权均归西安永和置业有限公司所有”。

记者想了解事实真相 遭经理骂

随后，记者来到该楼盘售楼处，工作人员说让记者等一会儿，经理来接受采访。10多分钟后，一位罗姓经理和另外一位负责人，看了记者的记者证。“康女士向我们报社反映，你们不按承诺5000元冲抵30000元一事，我来了解一下事实，作为媒体不可能只听读者一方面的反映，所以需要听取你们的说法。”记者表明来意后，罗经理回答：“是康女士违约要退款！”一旁的康女士问及怎么可能是自己违约要退款，罗经理说：“白纸黑字，自己看。”“置业顾问难道不用给我们解释吗？”康女士反问。

此时，记者说“白纸黑字”是一方面，但是每个人的理解不同，所以请对方具体一一解释一下康女士反映的问题，可让人没有想到的是，罗经理竟然破口大骂，“你是做文字的，你连他妈的这都不会看，你还做文字。”

如果您在购买“永和·璞玉”楼盘时，也遇到康女士的问题，或者还有其他问题没有解决，请通过本报热线965369反映，本报将继续关注此事。文/图首席记者姬娜

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