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代驾软件叫司机 安全责任谁来负

来源:各界导报 2014-12-18 21:22   https://www.yybnet.net/

 记者 原登荣

时至年底,晚上出去和亲朋聚会难免喝上几杯,喝完酒后你会选择怎么回家呢?近日,继打车软件之后,一款代驾软件又在西安等城市掀起热浪。只要用手机下单,距离最近的代驾司机就可迅速上门。

记者了解到,与动辄百元以上的传统代驾相比,用代驾软件叫司机10公里以内只需花费39元,受到不少西安市民的欢迎。也有市民质疑,代驾软件真的靠谱吗?车主醉酒或无意识状态下财物丢了怎么办?出现交通事故该由谁承担?

记者体验:9.3公里收费39元

为体验代驾软件和传统代驾有何不同,12月15日下午,记者通过手机平台下载了应用人数最多的一款“e代驾"软件。打开软件后,首先需要填写手机号注册,点击“下单",实时定位系统会显示出距离记者所在位置最近的5个代驾司机的信息,包括司机的头像、真实姓名和星级,顾客可根据接单记录和评价来挑选司机。记者大致浏览了一下,这5位司机驾龄都在10年上下,总接单记录大都在100单左右。

记者选择了一个距离较近的代驾司机郭师傅,随后点击“我要司机",指令发出没多久,郭师傅便打来电话,并与记者约定20分钟后到达。见面上车后,郭师傅打开自己的手机导航,上面清楚显示车辆所行使的公里数和收费金额,就像出租车计价器一样。郭师傅告诉记者:“我是一名兼职司机,白天在曲江某公司上班,由于上班工资较低,所以从11月开始就干起了代驾的活儿。代驾时间为每天晚上8时至第二天凌晨1时,每晚能跑三四单,除过要给代驾公司交的20%,我每个月能挣3000多元。"

半小时后,郭师傅顺利地将记者送到指定地点,手机上显示,这趟一共跑了9.3公里,收费39元。

记者注意到,这款代驾软件的收费是分时段的,7时到22时之间,10公里以内收费39元;22时之后至次日7时,10公里内收费59元,代驾距离超过10公里后,每5公里加收20元,不足5公里按5公里计算。

市民质疑:代驾安全谁来负责?

16日记者从“e代驾"官方了解到,该软件进入西安市场已经有一段时间,随着这段时间的发展和客户培养,“e代驾"在西安已经有了一定的市场基础。

对于这种新兴的代驾方式,平时应酬较多的西安市民黄先生告诉记者:“我每周都会有几天晚上出去和客户吃饭,饭局上肯定会喝点酒,但不管喝多喝少都不会自己开车回家,有时候会让朋友或家人接一下,或者把车直接停在酒店,自己直接打车回家,但第二天上班就很不方便了。"

黄先生表示,现在有了代驾软件,就不用再麻烦家人和朋友了,而且代驾价格也比较实惠,我现在晚上喝酒了都会选择软件代驾。

在采访中,也有部分司机朋友对代驾软件的安全性提出了质疑。家住东关南街的王先生认为,车是私人物品,他不放心陌生人开自己的爱车,况且是在车主醉酒或无意识的状态下,要是车上的物品丢了怎么办?出了交通事故或发生违章,责任该有谁来承担?

对于市民的疑虑,记者电话联系“e代驾"400客服了解到,车主与代驾司机代驾意向达成前,双方要签订一份委托代驾服务协议。协议规定,车主的车辆手续齐全、车况良好,并且有车辆保险,签合同时意识不清醒、醉酒的委托方必须有清醒同伴的陪同。协议达成后,车主一定要保管好自己的财物,在车辆行驶中如果发生了违章或交通事故,将根据情况明确双方责任。

律师建议:应针对代驾出台政策

车主的需求刺激了代驾软件的兴起,但由于车主与代驾司机在信任度和责任划分上的问题,也制约了代驾行业的发展。

丈八东路一家传统代驾公司负责人康先生表示,随着西安私家车的不断增加,代驾市场还是有一定竞争市场的,但西安的代驾公司发展都不是很好,代驾中难免有车主财物丢失或发生事故理赔难的问题,其实主要还是没有针对代驾市场的法规和条例,要是有具体法律细则出台,车主还是很乐意找代驾的,西安的代驾市场应该也会发展得很好。

“作为一项新兴的服务业,代驾市场仍处于政府监管的空白区,没有形成统一的价格标准和服务规范,所以代驾过程中发生纠纷就很正常了,价格欺诈、临时抬价这种事情会时有发生,车主也会对代驾产生一种不信任感。"陕西洪振律师事务所郅旭鹏律师认为,虽然大部分车主和代驾司机都会签订代价合同,但车辆上路后会有很多状况,发生事故后到底是谁的责任取证也很难,申诉和索赔更无从谈起,会给本为方便的车主无端制造很多麻烦,所以国家相关部门针对代驾市场出台具体的政策是很有必要的。

郅律师提醒广大有车一族,无论选择何种方式寻求代驾服务,都应当在清醒的时候检查代驾人执业证明、驾驶执照等相关证件,确认驾照的类型是否符合将要驾驶的车型,并和提供服务的机构签订好合同,在其中将权责划分清楚。如果在要求代驾服务的时候已经喝醉,最好能有清醒的朋友陪同,避免双方的合法权益受到侵害。

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