警察就在家门口就在咱身边 ——公安新城分局公园北路警务站侧记

民警耐心解答群众咨询

从1月1日起，西安市公安局68个街头警务站正式启动以来，各个警务站都开始全身心投入到紧张的“作战”中，公安新城分局公园北路警务站也不例外，成立以来，群众24小时都可以在大街上见到随处巡逻的警察，也可以随时向警察求助，不管是问路咨询还是处理纠纷事件，警察都可以立即帮助解决，真正充分发挥警务站的作用，做到了警察就在家门口，就在群众身边，使民警“上街面、下社区”成为工作常态，强化群众“住、行”两大平安。

昨日上午10时许，记者随同公安新城分局公园北路派出所所长马跃利来到了位于西北轻工批发市场门前设立的公园北路警务站，在警务室内，整洁的墙面上配备着医疗急救箱、灭火器和长警棍、钢叉、防弹背心等警用装备，桌面上摆放着公安网电脑、云台摄像监控系统、无线警用上网本、移动警务PAD、无线对讲系统和车载集群电台等，现场还有两位民警趴在桌前认真地写着记录。马跃利所长告诉记者，在这个人流量大，市场复杂的环境下，警务站的设立更加方便群众，加上与保安的联动，不仅可以及时解决群众的难题还加强了治安保障力度，有效地震慑了违法犯罪分子。警察就在家门口，行人、群众24小时都可以见到。截至昨日，警务站5天来接便民求助、问路咨询等已达110余次，街头盗窃电动车、碰瓷、敲诈等刑事案件比原来下降了90%左右，并且，从1日到现在，警务站周边没有接到一起盗窃电动车案件，有力地保障了群众的平安。

采访时，公园北路派出所副所长利勇说道，警务站里配了12名民警，实行4班3运转工作制，正说着，便有群众来问他去火车站坐哪路车？利勇详细地给该群众说了去火车站方向的4条公交线路，最后怕群众找不到公交站点，还派民警为群众拎着行李送到了就近的公交车站。

随手翻开警务站桌子上的值班工作记录本，上面清清楚楚地写着每一天发生的事情：1月2日，11时50分接110指令群众报警，东小寨村口金胜源仓库有人打架，出警组前往现场了解之后系经济合同纠纷，现已告知双方按法律途径解决问题，已回复110指挥中心。12时10分，接110指令，有人在王家坟门口公交车上发生纠纷，联系后得知已到公交二公司由公交分局处理……

采访结束时，公园北路警务站里还一片繁忙，不断地有群众来问路、投诉，民警耐心地帮助他们解决问题。万寿路一小区的居民高兴地对记者说：“警务站的设立简直就是警察在咱家门口，就在咱身边，出门进门都看得见，心里不但踏实了有了安全感，小区也不发生偷盗案件了，真好！”

文/图本报记者晁阳实习生许可

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