孙瑜委员
自2013年“丝绸之路经济带"新主张提出以来,作为丝绸之路起点城市的西安,一直颇受各界关注。
“丝路经济带概念一提出来,势必对西安成为国际化大都市产生很大的推动,尤其是在旅游经济方面,那么我们的服务体系是否能跟上?景区能否保障多元国际游客的参观质量?"1月24日,省政协委员孙瑜接受采访时表示。
今年省“两会",孙瑜带来了《为促进丝绸之路“一带一路"建设积极搭建西安旅游景区网络智慧旅游平台》的提案。此前,孙瑜在调研中发现,西安许多景区软硬件建设都不够完善,如景区缺乏标识、引导语,服务人员服务意识和能力较弱,旅游门户网站、景区官网年久“失语",旅游信息通道不畅,一些热门景区逢节必堵、人满为患……
“西安旅游资源极为丰富,又是丝路起点,应该尽快建立一个智慧旅游平台。"孙瑜建议。
“智慧旅游平台是一个系统性很强的网络平台,它能够将所有的旅游资源整合起来,在为游客提供线上信息服务的同时,统筹景区线下服务,并依据游客心理容量、资源容量、生态容量、经济发展容量、地域社会容量等指标确定景区容量数值,对景区客流进行引导管理。平台实践成果及数据也可以为相关研究提供科学依据。"孙瑜解释道。(记者高琦/文杜静波/图)
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