“五一”谨防短途游陷阱

本报讯 （记者 徐颖 通讯员 谢静）“五一”小长假将至，周边短途游景点受到消费者热捧。省消协提醒各位消费者：“五一”出游应注意以下事项：

一、选择正规旅行社，注意查看“三证”。即旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证、工商部门颁发的营业执照以及税务部门颁发的税务登记证。可以在西安市旅游局官方网站进行查询核实，切勿被小广告、小名片和揽客人员宣传的低团费诱惑。

二、认真签订旅游合同，仔细查看合同条款。应明确约定旅游行程、交通工具、餐饮标准、娱乐标准、购物次数、双方的权利义务和违约责任，对含糊其辞的内容，在合同中应另行说明。对合同的内容要确认后再签字，并可拒签不公平格式合同。

三、建议买旅游意外保险。根据规定，旅行社必须投保旅行社责任险，旅游意外伤害险不包括在旅游费用中，由旅行社推荐游客自愿购买。但是为了保证旅游途中出现意外后得到有效赔偿，建议游客向保险公司购买相关的旅游者个人保险。

四、景点购物不要盲目跟风。景点商家抓住游客“游完就要购物”的心态，弄虚作假，将价格抬高，建议消费者消费前了解好价格，不要盲目消费。

五、依法理性维权。无论是跟团游还是自驾游，消费者一定要注意保存相关证据，如：旅行社收费发票、景点门票、途中购物发票等。尤其是旅行社途中未按合同约定，擅自更改项目所发生的费用，更应索取发票，以备不时之需。如发生纠纷，可向消协组织或旅游主管部门及市场监管部门进行投诉。

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