委员提案助碑林旅游试水“互联网+”

 本报讯(周倩)以“特"入手，以“微"为主，4月29日，西安市碑林区“碑林智慧旅游"服务平台开通，书院门、德福巷和湘子庙街等特色街道WIFI实现全覆盖。中外游客可通过手机定位、二维码扫描等方式进入平台，在特色街区浏览、查询、订购和支付，这是碑林区政府落实委员提案的结果。

碑林区是西安市中心城区，有碑林博物馆、小雁塔、八仙庵及明城墙等众多旅游古迹，同时也是商贸、酒店、餐饮汇集之地。但其旅游项目形态松散，产品同质化、服务不连贯，没有发挥出城区旅游景点和特色街区优势。

针对这个问题，从2014年至今，碑林区多名政协委员围绕“推进碑林区旅游文化发展"提出9份相关提案。委员们认为区里22平方公里区域内，历史人文脉络久远，处处有故事，将这些历史事件、著名人物、诗词歌赋、书画影像和现实屋景街区串接，可引导游客进行文化旅游和深度旅游。

其中，何明、王孟莉委员《关于建设碑林区智慧旅游综合服务平台的建议》提案中，建议政府部门采用“智慧旅游平台"，将旅游资源整合成为以景区为点、以特色街区为带的网状旅游，通过平台线上服务和景区线下服务相结合，给游客提供特色服务，增加旅游趣味性，提升游客滞留率，实现以景点拉动周边吃住行游购娱发展，形成直面式的旅游服务模式。区政协主席张瑜民将此提案批示以《重要提案摘报》送交政府有关部门。

区旅游局接到提案后，随即部署落实相关工作，进行了“碑林智慧城市"服务平台建设。平台整体引入全新O2O电子商务模式和二维码精确化信息分级技术，可查询碑林区内景点、实体店，也可查找附近卫生间、停车场、网吧和地铁等公共设施。

游客到景点扫描二维码，就会看文物详细信息，如年代、历史背景、奇闻趣事、宣传视频等，同时还可记录和分享信息、定制、购买和支付陕西旅游特色产品。商家也可以通过平台提供产品介绍、促销活动，实现线上网络订购、支付和派送服务。同时，区政府有关部门可在平台上进行旅游服务监管和多种公共服务，极大提升了政府管理服务水平。

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