KTV闭店潮卡拉OK不OK？

本报记者 高山 实习生 陈凯 章菲菲

近来，随着曾经全国规模最大的连锁KTV万达大歌星在西安关店，不禁让人们回忆起当年的钱柜、夏绿地、512、好乐迪等众多KTV在市场上此起彼伏的谢幕。无论连锁还是本土，尽管西安的KTV“长江后浪推前浪”，却仍旧没有挽救传统KTV关店歇业的命运，“不管喜和悲，卡拉永远OK”的KTV风光不再。缘何曾是娱乐首选的KTV热度大减？闭店潮到底是传统KTV的末路还是出路？为此，记者走访了西安市多家KTV。

“八项规定”转作风 公款消费销声匿迹

传统KTV的盈利主要依靠包房费和酒水零食，但近两年KTV的这两项收入都大大减少。

在一家行政单位工作的王先生回忆，以往与业务联系单位在会议活动结束后或者本单位年终聚会，经常吃完饭去KTV唱歌，而且基本都是公款买单，但是，“这两年，八项规定出台后，这种聚会基本没有了，各单位都要晒‘三公\’经费，严查小金库，以前的聚餐、聚会全都取消了。”

一家高端KTV会所服务人员透露，去年以来，KTV酒水超市洋酒的开瓶率大大降低，导致盈利收入锐减。前台接待人员也表示，近年来KTV消费完开发票的顾客明显减少，这也从侧面反映出公款消费被遏制后，给KTV行业带来的冲击。

此外，不断攀升的房租、装修、人工、歌曲版权等成本，也让KTV雪上加霜。“员工工资、电费、房租、促销活动都需要很多钱，现在开KTV的成本越来越高了。”钟楼商圈的一家KTV经理告诉记者。相对于其他产业，KTV对空间要求较大，这势必意味着高额房租。其次，这是一个劳动密集型产业，为了保证服务，雇员相对较多，成本自然也更高，加上近年来员工工资逐渐增长，各种奖励、福利的增加也抬高了经营成本。此外，顾客对于KTV硬件和软件的需求不断提升，为充分满足消费者的需要，经营者要定期改变装修风格主题，还要注意不断更新歌曲曲目，因此，KTV的经营、维护成本越来越高。

 娱乐方式多样 KTV不再“专宠”

“走，K歌去！”KTV曾是学生、年轻白领消遣周末、假期时光的必备选择，吃饭加K歌式的聚会套餐也一度是同学聚会、公司庆祝活动的常备节目。但是，近年来，随着收入水平的快速提升，人们对娱乐的需求不再只是音像娱乐那样单一，而是更注重健康化、多样化。加上酒吧、迪吧、滑雪、温泉、模拟游戏、养生保健等休闲、旅游活动的百花齐放，广泛的选择范围也让KTV不再享受消费者的专宠。

“我有一年多没去过KTV了，直到听说万达大歌星关了，才想起来我的卡里还有几百块钱呢。”西安市民张先生说，以前节假日会和同学、朋友去唱歌，现在大家都结婚生子，加上工作都比较忙，聚在一起的机会很少，偶尔小范围活动会打打牌，或者到周边民俗村、农家乐玩一玩。在走访调查中，记者了解到，目前KTV的主要消费群体年龄段逐渐转向三四十岁左右，唱K的目的也大多是借工作之余，约几个朋友唱唱歌、聊聊天，缓解职场压力，巩固友情。而作为往年消费主力军之一的学生群体，今年的消费额大不如前，年轻人更倾向于迪吧、旅游、电玩桌游等娱乐项目。

另外，电视附带的家庭KTV功能以及“唱吧”、“K歌达人”、“爱唱”、“移动练歌房”等唱歌APP的兴起，也带走了一小部分消费者去KTV唱歌的兴趣。以前常约朋友去嗨歌的单身徐女士就是如此，她认为老牌KTV环境陈旧、设备落后，曲目少而且更新的也慢，倒不如有些网上在线的KTV，不需预约，不用约人，歌曲多，而且还可以与人切磋，甚至培养自己的小粉丝团，这是传统KTV不能体验的感受。

  团购促销不断 竞争愈演愈烈

KTV行业本就同质化严重，随着美团、糯米、大众点评等众多团购APP的盛行，KTV的价格更加透明，行业竞争也更加激烈，许多KTV为了赚人气不得不打起价格战。

打开团购APP，9.9元嗨唱2小时等各式各样的KTV团购会有好几页，而且各家KTV的团购价格普遍2至7折。据李家村商圈一家KTV经理透漏，价格太低的团购根本不能维持KTV的正常经营，很多KTV门店虽然生意看上去不错，但都是赔本赚吆喝，营业额并没有明显提高。但是为了提高知名度，大多数KTV都会选择与团购商合作。

走访过程中记者发现，几乎每家KTV都有推出各种优惠促销活动，除了享受包段折扣，会员日免费嗨唱等活动也很多。对于生日当天去到店唱歌的顾客，有些KTV更是给出了包厢免费、赠送部分酒水饮料等诸多优惠。对此，一家KTV工作人员表示，近年来诸多国外、台湾等KTV知名品牌入驻西安，这些品牌凭借其自身的知名度以及高质量的服务，在竞争中往往更胜一筹，本土KTV只能一方面通过各种促销活动，吸引消费者来增加知名度，另一方面不断提高服务水平、唱歌环境，希望在竞争中能够获得更多优势。

 KTV“假饱和” 创新转型才能获“新生”

KTV大规模的闭店潮不禁让人怀疑猜测，这是不是KTV终结的信号？但事实并非如此。在记者的走访中，虽然大部分KTV经营惨淡，但也有少数KTV门庭若市，即便不参加团购也赚得盆满钵满。

南郊的一家KTV为迎合年轻人的消费需求，打造了全新的主题式KTV，利用大家熟悉的卡通公仔来与消费者互动，在唱歌的同时，体验不同的惊喜。该KTV的经理告诉记者，他们店并没有与任何团购商合作，仅靠自身优势和特色来吸引顾客，并向记者透露目前还有在西安市开分店的打算。高新区的一家大型KTV也已经由单一的传统KTV成功转型成为集餐饮、茶园、养生、住宿一体的新型娱乐场所，客人络绎不绝。在西安有着多家分店的一家本土KTV经理向记者坦言，自己将在近期开一家“第二客厅”式KTV，顾客在包厢内既可以嗨歌也可以看电影，让消费者充分享受如同回家的舒适感。

有业内人士认为，目前西安KTV虽然多，但是满足大众需求的KTV并未饱和。KTV要想生存，就要正确拿捏新时代人群的娱乐消费方式和习惯，努力为消费者打造一个能够满足多种需求的系统化娱乐平台。在这个平台上，可嵌入大量的异业服务，例如餐饮、商业活动、主题派对、互动游戏等等。同时，随着互联网的发展，还要注意线上线下多元化的发展，只有提升顾客体验感，赢得主动，才能赢得“新生”。

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