孩子的天性就是“玩”，在寓教于乐中，如何将儿童经济这块蛋糕做大做强，并非看起来那么简单—— “儿童牌”易握难打

目前，儿童业态已成为购物中心的重要组成部分，也是未来商业发展的大方向，但是，儿童业态增加客流、带动消费的优点背后，也有令商家“头疼”的部分：坪效低，盈利遇尴尬；体验服务不够精细，其中，资源有限，同质化严重的问题更是突出。对于商家而言，涉足儿童业态并非看起来那么简单。

单一形式已过气 购物中心更要懂“家长心”

近年来，西安儿童业态的发展已初具规模，以往单一的几个摇摇车，一个海洋池组成的儿童乐园逐渐淡出了人们的视野。在儿童业态备受商家青睐的今天，各大购物中心已然将儿童业态定为其标配。而随着购物中心的增加，为避免同质化，各种主题类、体验类的儿童亲子产品相继爆发。

备受家长和孩子们喜爱的希乐城儿童职业体验中心选址西安E`love欢乐城亮相。作为西安首家儿童职业体验馆，希乐城是一座微型仿真社会生活城市，引进国际先进的“寓教于乐”体验式教育模式的新型职业体验馆。孩子们到这里可以亲身体验中华文化、环保科技、国防教育、商业服务、社会服务、娱乐传媒、休闲饮食等职业，为3-12岁的孩子带来前所未有的体验乐趣。“儿童业态的发展越来越快，主题性的设计，可爱的主人公形象更能吸引小朋友，再加上趣味的故事脚本，将丰富的体验感、故事性取代之前的单一性，从而避免同质化。让孩子们在深度体验的同时，可玩、可乐、可学。”希乐城相关负责人张敏向记者介绍。

孩子的天性就是“玩”，因此在玩乐中培养其各方面的能力，才是符合国际先进教育理念的方式，儿童体验类的品牌更应该让家长明白孩子应该回归天性才能学得更好。因此，这一方面需要有更多希乐城、Do都城这样的职业体验馆进驻购物中心，另一方面也需要现有的儿童体验类品牌着力去改变自己在家长中的形象。正如不少消费者所言“一提起商场，我现在首先想到的不是购物，而是哪家商场最好玩”。家住城北的黄女士说，自从有了宝宝，她的重心就在孩子身上，自己购物的前提是先得想着有什么可以让孩子玩耍的。

对此，E`love欢乐城总裁杨森然在采访中也提到：“今天的核心问题已经转化为‘网络化\’——即在消费者需求成熟、消费者结构变化和本土零售商崛起的市场前提下，如何通过新技术、新模式推动行业内企业向更有经营效率、更有品牌特色的层面转型。”

市场仍然巨大 创新才是“留人”王道

在商业地产蓬勃发展的今天，儿童业态因其吸客能力强被业内人士称为“客流发动机”，“一拖N”的业态特征，让商家由最先考虑的“女人经济”转向了“儿童经济”。据中国儿童产业研究中心发布的一项数据显示，我国婴童产业创造了9000多亿元的产值，未来几年儿童市场还将保持15%左右的高速增长。有专家预测，到2015年儿童市场可能会达到2万亿元，远景规模则可达3万亿元。

商业综合体对儿童业态的重视促使了现下儿童业态的迅猛发展，各类主题、体验的儿童亲子乐园频频亮相。同时，出现新的恶性竞争，新的同质化，购物中心配置儿童业态都是无法回避的。但是，单一的复制只会带来越来越多的同质化现象，再好的食物也经不起如此的折腾。对购物中心来说，儿童业态不仅是“客流发动机”，为其带来人气、财气，更应该在创新发展的前提下成为名副其实的“朝阳产业”。

据悉，位于解放路商圈的E`love欢乐城专注于青少年儿童健康成长事业，立志于为西部青少年儿童打造出一个全新的发展平台。经营业态涵盖少儿职业体验、培训教育，少儿全业态，母婴用品，以及餐饮、娱乐、健身、养生、休闲、时尚购物等。其将成为一个温馨的家庭生活消费场所和时尚的餐饮休闲欢乐，为西部青少年儿童带来全新的生活体验。不难想见，未来几年内儿童业态将会出现井喷式发展，儿童素质拓展、复合型运动乐园、情景式职业体验馆、儿童早教等都会成为热门项目。

专家建议，购物中心在引进儿童业态时不可盲目从众，需根据定位、环境、位置、市场状况等因素，来选择更适合自己的相关配套，从而实现差异化经营。“只在功能配置资源方面突出优势是不够的，产品业态组合要有所错位，后期经营管理需不断创新，尽量做到让别人无法复制。”某购物中心负责人说，“你要了解你的受众真正的需求是什么，在这个基础上创新发展，带给消费者不一样的服务和体验。”文/姚娇玲

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