西安市第一医院引进一站式全院自助服务系统

 本报讯(记者 李彦林 路璐)12月18日，记者在西安市第一医院“进一步改善医疗服务行动计划‘柯丽尔’一站式全院自助服务系统新闻发布会"上了解到，从该日起，西安市第一医院引进一站式自助服务系统，患者可通过该系统自助挂号、打印报告。

据了解，西安市第一医院引进一站式自助服务系统，将医院内所有非就诊环节的流程交由患者自主完成。前来该院就诊的患者可在门诊大厅内自助进行“登记"、“制卡"、“缴费"、“挂号"、“导诊"的过程;可在就诊和检查后，按照“短信提示"、“app提示"、“大屏幕提示"三种方式进行自助打印领取报告，既节省患者等候及往返医院的时间，也可以将既往病史储存在手机和云储存中，建立患者自己的医疗档案，为之后的看病就诊进行资料参考。该系统的投入使用将大大提高医院的有限空间资源利用率，优化医院人力资源的使用。

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