本报讯(记者 张杨)日前,西安市下发了《2016年西安市旅游市场秩序整治实施方案》,将从开展打击“不合理低价游”和强迫购物消费行为的专项治理、严厉打击“黑车”、“黑导”、“黑托”、“黑社”等七个方面,进一步整顿规范西安市旅游市场秩序。
《方案》指出,2016年西安市旅游市场秩序整治的主要任务是:开展打击“不合理低价游”和强迫购物消费行为的专项治理;打击虚假广告、不签订旅游合同、未经游客同意转团或拼团、擅自变更行程等行为;查处非法、无照和超范围经营旅行社业务的行为;严厉打击“黑车”、“黑导”、“黑托”、“黑社”等乱象;规范涉旅企业经营行为,坚决查处依靠利益联结、引导“黑车”输送游客的购物场所;规范游客主要聚集区域及旅游景区周边综合环境秩序;加大文明旅游宣传力度,提高游客文明旅游的意识。
旅游市场秩序整治已列入全市年度旅游重点工作,并纳入全市年度目标考核。《方案》要求,各区县政府、有关开发区管委会要在全面规范整治辖区内旅游环境的基础上,进一步抓好对重点环节和重点部位的整治工作。市级有关部门要根据担负职能,详细制定今年整治工作的具体方案,加强对各区县、开发区整治工作的督促检查。
要充分发挥联合执法机制的作用,对媒体多次曝光和游客反映强烈的现象进行集中整治,对情节严重、屡教不改的企业和个人要依法依规严罚重处。强化媒体的舆论监督作用,对旅游乱象的典型事例进行曝光。市旅游局要适时安排市级旅游联合执法机构对重点区域和突出问题进行督导检查,并将其作为年度考核的重要依据,确保整治工作取得实效。
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