本报讯(通讯员 赵晔华)“工作时,领导在与不在一个样,检查不检查一个样”,这是同事对张润梅的评价。在长乐中路街道办事处工作了17年,先后当过文明专干、宣传专干、计生办副主任的她,早已成为基层工作的行家里手。虽然岗位有变化,但她身上的勤奋、踏实、不怕麻烦,却一直不变,也一直没变。
以踏实认真对待工作
“刚参加工作就被分在计生办,负责给人讲解政策,发放计生药具,我自己都不好意思,还脸红。”回想起刚参加工作那会儿,张润梅仍不好意思。但渐渐地,她认识到这就是工作的一部分,于是抛开顾虑,全情投入工作。工作之余,她积极学习业务知识,不断提高自己的理论业务水平和工作能力,性格也从内向变得外向。近期,她还将为辖区育龄妇女举办有关“全面二孩”政策的培训班。
“润梅姐为人亲和,从她身上,能看到很多优点”,和张润梅共事过8年的马静说,去年给失独家庭发慰问金时,她主动将慰问金挨家挨户送上门去,还为他们进行心理辅导,解决实际生活困难。“认真、负责、踏实、肯干……这些都是值得我们学习的方面。”
计生办工作10年后,张润梅调整到党办,负责起精神文明建设工作。在西安市创建文明城市期间,她深入辖区40多家文明单位、文明校园、文明社区,和辖区单位一起,共同营造创建氛围。她还指导社区整理资料,遇到社区专干不懂的问题,她不怕麻烦,耐心解释。同事都说:“只要交给张润梅的事情,不管你检查不检查,不管你啥时候检查,她都认真对待。”在党报党刊征订工作中,她不厌其烦地到地区单位、发行站、邮局沟通对接,“只要是张润梅上报的征订数字,绝对没错!”
用真心实意对待群众
2012年,张润梅又回到计生办,当上计生办副主任。计生办承担着地区1万多育龄妇女的日常服务管理工作,经过考虑后,张润梅将科室的重点由管理转向服务,“除了常住人口,辖区还有很多流动人口,向他们宣传计划生育政策也非常有必要。”每年夏天,趁着各社区举办纳凉晚会的时候,张润梅就带着科室工作人员到晚会现场,给居民发宣传资料,“平时居民聚在一起的机会特别少,纳凉晚会聚集了不少群众”,张润梅和她的计生干部们就在现场宣传计生政策。她还根据群众需求,不定期举办优生优育知识讲座,邀请专家为地区准妈妈、备孕妇女讲解相关知识,让群众在家门口就能学到切实有用的健康知识。
长乐中路街道办事处下辖10个社区,常住人口达8万1千人,张润梅面对的群众不计其数,有态度好的,也有不讲理的,“遇到这样的群众,我们虽然委屈,但还是要跟他们好好解释”,性格温和的张润梅说,“无论群众情绪有多激动,我们都要热情接待,不能对群众有情绪。因为,我们的工作就是为民服务。”
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