做妇女维权的“娘家人” ——新城区妇联朱云玲工作侧记

本报讯（通讯员 赵晔华）作为一名负责妇女儿童维权和组织建设工作的妇联干部，朱云玲甘愿在难事中寻求快乐、在琐事中凸显有为，在这个“婆婆妈妈”的岗位上一干就是十三年，将不起眼的妇联工作做得风生水起，精彩纷呈。她先后荣获“全国妇联系统信访工作先进工作者”“全国妇女工作宣传先进个人”“西安市三八红旗手”“西安市优秀女性”等荣誉称号。  

一块巧克力让她爱上这个工作

2003年底，朱云玲刚到新城区妇联，一天办公室来了一位老太太，很生气地说要投诉儿子和儿媳，朱云玲连忙劝慰，并详细了解了情况，之后又走访街道和社区，得知是因为房产纠纷，老太太和儿子之间有误会。朱云玲便多次走访，终于解开了他们之间的误会。一天早上，老人步行了半个多小时又来找朱云玲，“没啥事，快过年了，我来看看你。”老人说完从怀里拿出一块硬币巧克力硬递给朱云玲，“这块巧克力不值钱，但却让我今生难忘，我只是做了我份内的工作，没想到获得老人如此的尊重，从这以后，我就热爱上了这份工作。” 

2012年，家住长乐西路的杨某，因帮朋友搬家受伤导致高位截肢，但却无力支付医疗费，得不到及时治疗。朱云玲得知后，积极替她争取医疗救助，当拿到1万元救助金时，独自躺在床上不能动的杨某热泪盈眶。还有母亲失踪父亲离世举目无亲的小琪，身患癌症的温某，遭受家暴致视网膜脱落的小丽等，都是朱云玲的牵挂。2011年以来，她先后争取省市妇联爱心资金28.2万多元，为193名特困妇女儿童排忧解难，将党和政府的温暖送到了她们的心坎上。

要做妇女儿童维权的“娘家人”

“阿姨，中秋快乐！最近天气转凉，要记得添加衣服……”这是一对被她救助的姐弟发来的短信。2007年冬天的一个下午，不到8岁的奇奇受生父和继母暴力虐待，他的姑姑情急之下给妇联打来求助电话，朱云玲接电话后立即报警，紧急将奇奇送往医院进行治疗，在住院的45天，她积极争取救助，定期看望奇奇。同时，把四处流浪的姐姐雪儿也接了回来。随后，姐弟俩的户口、监护权、住所、生活保障、上学等难题都一一得到解决。现在，奇奇已经上了初三，姐姐也即将中专毕业，开始了新的生活。

“妇女儿童属于弱者，妇联部门当仁不让，要做妇女娘家人，要做儿童的护花者。”朱云玲是这么说的，也是这么做的，在她的努力下，新城区建立健全了区、街、社区三级维权网络。区法院建立少年法庭，区检察院成立妇女专案组，派出所设立家庭暴力投诉点。社区成立家庭矛盾调解委员会，建立“紫丝带工作室”。她实施参与了全国妇联、联合国儿基会“儿童安全与健康成长”五年国际合作项目，制定了国内首个《受暴儿童个案处理程序和服务指南》。她还申请并实施了防治妇女暴力综合干预项目，在全市率先建立驻法院社工服务站，将社工辅导和法律维权有效地结合在一起。自2003年来，新城区妇联共接待来访妇女1200余人次，使600多名妇女儿童合法权益得到有效维护。

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