把私人电话留给患者 这不算稀奇事儿受访人：西安市红会医院关节病医院骨坏死与关节重建病区主任许鹏

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多年来，《华商报》持续传递健康正能量，医患交互岗位体验、手术直击现场、援外医生系列报道、“5·12”大型主题晚会等，让每一位患者都能感受来自医院、医生别样的关怀，也让医护人员体验到了久违的感动。

前不久，“华商报健康大讲堂”邀请到西安市红会医院关节病医院骨坏死与关节重建病区的主任许鹏，给读者讲解膝关节炎科普知识，其中几个细节深深地打动了许多现场读者。

现场500多人的读者都等着讲座结束后可以找医生义诊。许鹏和他的团队一共不过几名医生，看完这500多号人，可是比一天的门诊量还大。所以有读者担心看不到，于是出现了短暂的拥挤。“大家不要挤，大家放心，我们一定看完所有人才走。你们排个队，都能看到。”许鹏站在台子上一说，现场的读者立马井然有序的排起了长队。

许鹏说，很多患者冲着红会医院的牌子从各地赶来，许多省内其他县市的农村患者为了来看病，又为了省钱，都是早上5点多便出门，赶到医院的时候都11点，甚至更晚，如果挂号肯定是挂不上了，这一耽误又是很久，“所以我的门诊不限号。非休息时间，我的门诊患者随时来随时能挂上号。”也因为这样，许鹏常常上午门诊就得看到中午1点多，但他却表示，“患者来一趟不容易，多看一个是一个，我们休息不休息无所谓。”

医生把自己的电话留给患者，在红会医院不算稀奇事。许多医生觉得这样可以方便患者，让患者随时有问题都可以电话咨询。“很多患者是外地患者，不能及时复诊或者病情有变化也不方便来院时，他们可以通过电话咨询，微信咨询，跟我们沟通他们的情况。或者把X光片、当地检查报告通过微信发给我们，这样我们根据情况再判断他们是否需要来院。”许鹏说，红会医院很多科室的宣传单页上都有每个医生的电话，就是为了方便患者。华商报记者 王玮 

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